to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2025 tarihinde 2 gece konaklamak için Booking üzerinden Filipinler Coron'da iki tek yataklı oda rezervasyonu yaptım ki rezervasyonu da iki üç defa kontrol ettim. Otele geldiğimde otel, double yatak vermek istedi. Durumu anlattım, rezervasyonu gösterdim, onlardaki kayıtlarda öyle görünmediğini söylediler. Otel, Booking ile; Booking ise otel ile görüşmemi söylüyor. Ben rezervasyonumu Booking'e güvenerek yaptım, sonuçta otele direkt yapardım öyle olsa. Müşteri hizmetlerine durumu anlatıyorum, hiçbir çözüm sunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
17-19 Mayıs tarihleri arasında Midilli'de konaklamak için Booking'ten rezervasyon yaptım ve ücretin tamamını ödedim. Check-in saati olan 15:00'te otele vardığımızda bir sorun olduğunu ve fazla rezervasyon yapıldığını, bizden önce gelen ve ödemesini yapmadan sadece rezervasyonu olan başka bir çiftin ...
Uygulama üzerinden 17 Haziran 2025 günü Hollanda Breda'da, "Premier Classe Hotel Breda" isimli otelden 2 kişilik 2 farklı oda tuttum. Ödeme anında uygulama dondu ve hata verdiğini düşündüm. Yeniden rezervasyon yapmaya çalıştım ve bu sefer aynı özellikte oda bulamayınca biri 3, diğeri 2 kişilik bir o...
10 Mart 2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy'de bir otelden, 12 Haziran 2025 tarihli 1 günlük bir rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyon için kart bilgilerimi siteye girmek zorundaydım. 04.04.2025 tarihinde kredi kartımdan Booking firması tarafından iki defa, bilgim dışında 280 GBP ve 360 GBP tutarında...
Booking üzerinden yaklaşık 3 hafta önce rezervasyon yaptık. Rezervasyon yaparken 'Ücreti tesiste ödeyin' yazdığı için bir otel seçtik, ancak aradan biraz zaman geçtikten sonra otel ücretinin tamamını kartımdan çekmeye çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradım, Türkçe danışmana asla ulaşamadık. İngiliz...
24-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Japonya, Kawaguchiko’daki bir otelde Booking.com üzerinden ekstra ücret ödeyerek dağ (Fuji) ve göl manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Otele vardığımda, bu şartları sağlayan tek bir odanın olduğunu ve o odanın da başka birine verildiğini öğrendim. Yurt dışında olduğum ...
Yorumlar