Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Var Olmayan Otel Rezervasyonu Ve İade Talebi

profile
Akıncı
23 Ocak 13:15
727

Booking üzerinden Apartment Palais Royal by Studio Prestige adlı tesise 21–24 Kasım 2025 tarihleri için rezervasyon yaptım. Otele ulaştığımda verilen adresin sahte olduğunu, ortada böyle bir otel ya da tesis bulunmadığını gördüm. Yani fiilen var olmayan bir yer için rezervasyon yapılmasına aracılık edilmiş durumda.

Bu rezervasyon için kredi kartımla toplam 600 euro ödeme yaptım. Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Booking üzerinden defalarca kez yazışma yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm önerisi sunuldu.

Var olmayan bir tesis için yapılan bu rezervasyonun, onay numarası 6717771976 olan işlemimin iptal edilerek, ödediğim 600 euronun eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Rezervasyonum İptal Edildi, Haksız Ücret Kesildi

profile
12 Ağustos 2025 23:57
1.834
bilgilendirme-yapilmadan-rezervasyonum-iptal-edildi-haksiz-ucret-kesildi-6.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-rezervasyonum-iptal-edildi-haksiz-ucret-kesildi-5.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-rezervasyonum-iptal-edildi-haksiz-ucret-kesildi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-rezervasyonum-iptal-edildi-haksiz-ucret-kesildi-2.jpg
1
Sadik sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Ek Ödeme Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ağustos 2025 17:42
1.311

Yanıltıcı Rezervasyon Bilgileri Ve Eksik İade Sorunu

profile
21 Mart 2025 13:45
2.001
Yanıltıcı Rezervasyon Bilgileri Ve Eksik İade Sorunu

Booking.com Ücretsiz İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İki Aydır İade Edilmiyor

profile
09 Aralık 2025 13:39
639
bookingcom-ucretsiz-iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-iki-aydir-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz