to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2025 tarihinde Kuzey Makedonya'da booking.com üzerinden bir araba kiraladım. Kiralama bedelinin üzerine artı olarak 38,27 euro daha vererek tam koruma satın aldım. Ertesi gün arabayı almaya gittiğimizde Rent A Car görevlisi tam korumayı göremediklerini, durumun onları ilgilendirmediğini beyan ederek bana fotoğrafını çektiğim ve aşağıya eklediğim bilgisayar ekranını gösterdi ve sadece kiralamayı (rezervasyonu) görebildiğini belirtti. Görevliye ve tercümana durumu anlatıp tam koruma satın aldığım ekran fotoğrafı ve bilgileri göstermeme rağmen hiçbir işe yaramadı. Ayrıca tam koruma bedeli olarak 20 euro daha vermek zorunda bırakıldık. Booking.com aldığım koruma bedeli hiçbir işe yaramamış olmakla beraber üzerine bir de ekstra para vermiş olduk. Yeniden verdiğimiz tam koruma parasının faturası da (imzamız kapatılmış şekilde) yine aynı order numarasıyla tarafıma verilen belgede görülmektedir. Yaşanması olası herhangi bir olasılıkta Rent A Car görevlisi bedeli görmediği için bizden para alacaktı. Eğer tam koruma bedeli değil komisyon alıyorsanız bu şekilde yazın, insanları mağdur etmeyin!
Ayrıca bu durum booking.com'un bizi ilk mağdur edişi de değil.
Makedonya Üsküp ve Ohrid'e gitmek için tatil planladık, tatil rezervasyonu için Booking sitesinden hem otel hem de araba kiralama rezervasyonu yaptım. Önce otele 500 euro ödedim, sonra bir baktım, aynı oda ve aynı tarih için fiyatı 390 euro'ya indirdiler! Araba kiralamak için de 3 günlüğüne Surprice...
22 Ağustos 2023 saat 8:30'da Booking.com üzerinden, 10:30'ta başlayan ve 2 günlük bir rezervasyon oluşturdum. Sonra bana herhangi bir e-mail gelmedi. Rezervasyonu oluştururken, mail, telefon ve kart bilgisi olarak her şey benim bilgilerimdi. Ancak şoför adı soyadı olarak arkadaşımı yazdım. Kartımdan...
21 Şubat tarihinde Berlin'de araba kiraladık Booking üzerinden. Gittiğimde kiraladığım klasmanda araba kalmadığını ve bana herhangi bir ödeme yapmadan daha düşük klasmanda bir arabayı teklif ettiler. Ben de kabul etmedim. Bunun üzerine ekstra ücret ödeyerek bir üst klasmandan araba alabileceğimi söy...
Booking üzerinden güvenilir olduğunu düşündüğüm için 06.10.2024 / 09.10.2024 tarihleri arasında Yunanistan Samos Adası'nda araba kiraladım. Tam güvenceli aracımı 9.242 TL'ye kiraladım ve normal olduğunu düşündüğümden (çünkü adaya daha önce gitmemiştim) sorgulamadım. Fakat adada birçok Türk var ve ki...
Booking aracılığı ile 2160 Euro bedele kadar küçük hasar sigortası kapsar şekilde 780113063 rezervasyon numarası ile arkadaşımla beraber araç kiraladık. Mini hasar olsun diye de fazla ücret ödedik. Aracı aldığımız firmanın adı Alamo Rent A Car. 6 Kasım 2023 tarihinde Sırbistan Belgrad Nicola Tesla H...
Yorumlar