Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pekcan sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası İletişim Sorunu Ve İade Edilmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
02 Temmuz 2025 22:41
4.146

01.07.2025 tarihinde Booking uygulamasından 03.07.2025 - 14.07.2025 tarihleri arası Karadağ/Budva Apartment Milos adlı yerin rezervasyonunu yaptım. Rezervasyon numaram ve pin numaram uygulama içinde gözüktü. Akabinde tesis ile iletişime geçin. Butonuna beni yönlendirdiği sayfada numaranızı iletin sizinle kontak kurulacak dendin. Booking tesis yetkilisi olarak tanıttığı numara WP üzerinden tarafımla iletişime geçti. Ön bilgilendirme mesajlarından sonra link gönderdiği buradan ön ödeme kartınızdan çekilip iade edilecek yazıyordu. Gerekli prosedürleri uyguladım 1.800 ve 1.400 pin olarak yurt dışı harcama mesajları geldi. Bunların SMS lerini onayladım. Tl olarak 37.100 TL kredi kartımdan çekildi ve geri iade olmadı kartıma. Akabinde Booking verdiği WhatsApp iletişim numaranı beni engelli. Ev sahibi olarak gönderdikleri +382 Karadağ kodu ile başlayan telefon numarasının WhatsApp ya da Viber kullanmadığını fark ettim. Booking müşteri hizmetlerini aradım. Türkçe bilen personel meşgul dilerseniz İngilizce personele aktaralım o personel meşgul hiçbir şekilde Booking adı altında bir temsilciye de ulaşamadım. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ortada kaldık. Paramız gitti tatil planımız altüst oldu. Detayları görsel olarak aktarıyorum.

rezervasyon-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-edilmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
rezervasyon-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-edilmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
rezervasyon-sonrasi-iletisim-sorunu-ve-iade-edilmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysn sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 18:56
3.049
Booking Ücret İadesi Yapılmadı

profile
05 Ağustos 2024 09:22
3.243
Booking Paramı İade Etmiyor
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Booking.com Araç Kiralama Firmasının Haksız Nakit Talebi Ve Mağduriyet

profile
10 Temmuz 2025 03:57
1.700
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otel Rezervasyonumda İki Kez Ücret Çekildi Param İade Edilmiyor

profile
24 Ağustos 2025 23:37
1.099
otel-rezervasyonumda-iki-kez-ucret-cekildi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
otel-rezervasyonumda-iki-kez-ucret-cekildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz