to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Booking üzerinden Drivila firmasından araç kiraladım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 500 Euro tutarında depozito/ön ödeme alındı. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu 500 Euro tarafıma iade edilmedi.
Drivila ile herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Ayrıca İngilizce bilmediğim için süreci doğru şekilde anlatmakta ve takip etmekte zorlanıyorum. Muhatabım olarak Booking’i görüyorum ancak Booking ile de hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, iletişim kuramıyorum. İnsanlar bu platform üzerinden işlem yapmasına rağmen firma adeta ortada yokmuş gibi davranıyor ve bu durum bende ciddi güven kaybına neden oluyor.
500 Euro tutarındaki depozitonun hiçbir kısmı kartıma geri dönmedi. Bu nedenle, Booking ve ilgili araç kiralama firmasının süreci acilen inceleyerek 500 Euro depozitomun eksiksiz şekilde ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben ve ailem, 03.07.2025 tarihinde Saraybosna’ya gittik ve Booking.com üzerinden tam korumalı bir araç kiraladım. Aracı 03.07.2025 tarihinde teslim almak için gittiğimde, yerel kiralama firması benden 1.800 Euro depozito istedi. Kredi kartımdan çekmelerine izin verdim, kartımdaki limit yeterliydi; a...
24.09.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Sicily by Car firmasından Lizbon Havalimanı’ndan araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito çekildi ancak aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu depozito aylar geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Eylül ayından...
Booking üzerinden Enterprise firmasından Münih Havalimanı’nda araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 250 euro depozito alındı ve bloke konulduğu belirtildi. Aracı 2 Temmuz’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, 30 Temmuz’a kadar iade edilmesi gereken depozito hâlâ hesabıma yatırılmadı...
19 Temmuz 2025 tarihinde Booking üzerinden Drivalia Bari Havaalanı ofisinden 16.600 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Drivalia firmasının elinde otomatik vites araç olmadığı için rezervasyonum gerçekleşmedi. Bu durum tamamen firmanın eksikliğinden ...
5-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Booking üzerinden Payless’in Podgorica Havalimanı ofisinden araç kiraladım (Rezervasyon No: 671493738). Aracı 12 Eylül’de sorunsuz şekilde teslim ettim ve teslim sırasında herhangi bir problem yaşanmadı. Teslim fişi tarafıma verildi ve belgede herhangi bir hasar ya...
Yorumlar