to read complaints and reviews, or file yours.
Sofia'da Booking com üzerinden bir rezervasyon oluşturdum. Randevu hakkında yeterince bilgilendirilmedim. Bu yüzden de evi adresi bulamadım. Kalmadığım evden benden 42£ aldılar. Ne kadar açıklasam da anlamadılar. Kameralarda her şey mevcut. Bana bir gün sonra geri dönüş sağlıyorlar. Kalmadığım odanın ücretinin iadesini istiyorum.
Booking.com aracılığıyla Tokyo'da ayarladığımız otel odasında, kiralayıcıya ulaşamadık ve kabul edilmedik. Booking ile i...letişime geçtiğimizde, otel kiralayan kişiyle iletişime geçtiler ve otel sahibi, bizi ağırlayamayacağına dair e-posta gönderdi. Daha sonra durumu Booking yetkilisine ilettik. Oteld
"Sorunum özür dilenerek çözüldü;teşekkürler."
Booking.com olmayan bir oteli yayınlayıp bize rezervasyon yaptırdı ve mağdur etti. Check-in saati geldiğinde elimizde va...lizlerle ödemesini yaptığımız ve ayırttığımız daireye gittik ama böyle bir yer yoktu. Bunu telafi edeceklerini ve yeni yaptığımız otelle fiyat farkını ödeyeceklerini söylediler ama
Booking.com'dan rezervasyon yapıp 15 gün önce parasını ödediğimiz odaya giriş yapamadık. Rezervasyonu iptal eden ev sahi...bi, paramızı Booking.com'dan iade alabileceğimizi söylese de bir ay geçmesine rağmen Booking.com iademizi gerçekleştirmedi. Oda ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
