İptal Edilen Rezervasyonun Ücretinin Kartımdan Çekilmesi Ve İade Sorunu

26 Eylül 2025 tarihinde Booking.com üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak “ödeme sizden herhangi bir zamanda alınacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. O tarihten bu yana kredi kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Rezervasyon numaram: 5526850600. Bu süreçte ödeme alın...

Booking.com üzerinde 14-17 Temmuz arası Fransa seyahatim için yaptığım 3700034819 numaralı rezervasyonumu ücretsiz iptal süresi içerisinde 28 Haziran 2023 tarihinde iptal ettim. Kartımdan çekilen 762.90 Euro'luk tutar 5 hafta geçmesine rağmen hala iade edilmedi.

20 Ağustos 2025 tarihinde, Booking.com üzerinden herhangi bir rezervasyon yapmamış olmama rağmen, Türk Ekonomi Bankası kredi kartımdan 22.425,64 INR (yaklaşık 258,02 dolar) tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. İşlemin ardından hemen kartımı iptal ettim ve bu durumun düzeltilmesini talep ediyo...

Booking.com sitesinden yapmış olduğum ücretsiz iptal rezervasyonumu aynı gün içinde iptal ettim. İptalin gerçekleştiğini, yaptığım ödemenin 7-12 gün içinde kartıma iade olacağını içeren mail almama ve bu mailin üzerinden 40 gün geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansıtılmadı.

Booking.com üzerinden ücretsiz iptal edilebilen bir rezervasyon yaptım. Ödeme kartımdan para çekildi. Birkaç gün sonra ücretsiz iptal hakkımı kullandım ancak iadem hâlâ yapılmadı. 19 Nisan'da iptal ettim ve neredeyse bir ay olacak. Booking.com, belgelerimi istedi ve her şeyi göndermeme rağmen hâlâ b...