Booking.com Rezervasyon İptali Sonrası Geri Ödeme Sorunu

4409359707 onay numarası ile 11.02.2025-16.02.2025 tarihleri arasında Booking aracılığıyla Fransa'dan "Hotel de Neuve by Happyculture" otelinden rezervasyon yaptırmıştım. 174,60 Euro ön ödeme olarak bir ücret çekilmişti. Müşteri hizmetleriyle ilgili görüşmemde, 8 Şubat 2025 Paris yerel zamanına göre 00:00 saatinden itibaren iptal edilmediği takdirde önceki tarihte olabilecek bir iptal durumunda tarafıma geri yatırılacağından bahsedilmişti. Programımız gereği seyahat iptal edildi. Bu doğrultuda otel rezervasyonumuzu da 4 gün önce iptal ettik. Ancak henüz ücret tarafımıza iletilmedi. Acil olarak ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Çok acil.