to read complaints and reviews, or file yours. 
Booking Stockholm'de beni rezil etti. Parasını aylar önce ödediğim rezervasyonum, otele vardığımda sistem üzerinde gözükmedi. Otel onayı ve fatura olmasına rağmen, otel tarafından otele kabulüm yapılmadı. Saatlerce çaba sarf etmemin ardından sonuç alamayınca, kendi imkanlarımla başka bir oteli son dakika olması nedeniyle açıkta kalmamak adına ayarladım. Booking ile yazışmalarımda sorunu kabul etmelerine rağmen herhangi bir ücret iadesi olmadığı gibi, dalga geçer gibi bana istersem (ben oteli ayarladıktan sonra) ortak banyolu oda ayarlayabileceklerine dair mail attılar. Yurt dışında beni bu derece mağdur eden Booking'den uğradığım tüm zararların tahsilini talep ediyorum ama ne arayan, ne e-posta atan birileri var.
Booking tarafından maddi manevi zarara uğratıldım! 6-9 Şubat için Stockholm Scandic Go4 oteli için Booking üzerinden iptalsiz bir oda satın aldım. Booking kendi kafasına göre 2 tane oda rezerve edip kredi kartımdan 2 kez satın alım işlemi yapmış. Bu işlemin birinde şifre isteyip, ben rezervasyon yap...
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, rezervasyon yaparken ücretsiz iptal koşulu ile yapmama rağmen ve yaklaşık 15 gün öncesinde iptal etmeme rağmen otel tarafından kredi kartımdan konaklamanın tüm ücreti çekilmiştir. Otel ile iletişime geçtiğimde ücretin geri iade edilemeyeceğini söyle...
Booking.com Yunanistan'dan yaptığımız rezervasyonu son 3 saat kala sebepsizce iptal etti! 4-5 Mayıs arası Kavala blue lagoon 1 için rezervasyon oluşturduk. Yolda olduğumuz süreçte hattım yurt dışında bir süre kapalı olduğu için iletişim kuramadım. Check-in saati 14:00'dı oraya ulaştığımızda gelen ma...
Booking üzerinden yaptığım rezervasyon hiçbir yerde görünmemesine rağmen benden para aldılar. Sistemde iptal edildi olarak bile görmüyorum, hiçbir kayıt yok ama gitmediğim otelin parasını aldılar. Aylarca bana geri ödeme banka tarafından bekletiliyor diye oyaladılar ama sonuç olarak 250 Euro'm alınd...
Booking.com üzerinden bu ay Stockholm için First Class apartment in heart of Stockholm için rezervasyon yaptık. 12.08.2023 tarihinde Booking resmi sayfasından, tesis'ten gelen:Booking'den kartınız onaylamadıklarını ve rezervasyonunuzun kısa süre içinde iptal edilebileceği mesajı aldık. Ödeme koşulla...
Yorumlar