to read complaints and reviews, or file yours. 
booking.com üzerinden Yunanistan otellerinden birine rezervasyon yaptırdım. Özellikle ücretsiz iptal olan otelleri listeledim. 28.07.2024 -01.08.2024 yerine yanlışlıkla 18.07.2024 -01.08.2024 seçmişim. 1 saat içinde iptali gerçekleştirdim. Toplam 526 EUR küsur olan rakamdan 21 euro geri iade edildi. Dikkatimi çekip booking.com müşteri hizmetlerini aradım. Hata olduğunu bildirdim. Geri iadesiz seçenek olduğu için otel ile görüşüp paranızı iade edebiliriz dediler. Beklemeye başladım bu arada otelide aradım. Booking ile görüşün dediler. 4 gün sonra Booking müşteri temsilcisi otelin geri ödemeyi kabul etmediğini bildirdi. Ve hiç ilgilenmediler. Halen hem oteli hem de bookin.com u arıyorum hepsi sadece üzgün olduğunu söylüyor. Bunun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Paramı çöpe atamayacağım. Konu ile ilgili CİMER'e şikayette bulundum. Otelide Yunanistan'dan şikayette bulunacağım. Yapılan bir hatadır akıl var mantık var 16 gün luk rez. Yapılır mı hiç? Hiç adil olduğunu düşünmüyorum. Paramı geri istiyorum. 20.000 TL çöp olamaz.
Booking.com ve Ziraat Bankası Arasında 1 aydır Çözümlenemeyen İade Süreci 11 Eylül 2024 tarihinde Booking.com üzerinden ücretsiz iptal seçeneği ile 1.712,60 Euro miktarında Ant Hostel Barcelona'daki 4862138821 rezervasyon yaptığım oteli tarih değişikliğim nedeniyle iptal ettim. 17 Eylül tarihinde B...
Booking.com üzerinden ücretsiz iptal edilebilir rezervasyon yaptım. Ödeme kartımdan çekildi. Rezervasyondan 2 gün sonra (ücretsiz iptal hakkım devam ederken) rezervasyonu iptal ettim. İade tutarı maksimum 15 iş gününde yatacağını bildirdiler ve kanunen de bu böyle. Fakat 25 iş gününü geçti. Sürekli...
Yorumlar