Booking.com 3 Aydır Para İadesi Alamadım.

Booking.com aracılığı ile Edinburg'da bir apart daireden 1 Haziran 2024 günü rezervasyon yaptırdım, rezervasyonum belirlenen tarihe kadar ücretsiz iptal özelliğindeydi. Ancak bir gün sonra ilgili apart yönetiminin kredi kartından ücreti çektiğini gördüm ve 2 Haziran 2024 günü rezervasyonumu iptal ederek, kendilerine mail attım ve paramın iadesini istedim. Kendilerinden de bana 15 iş günü içerisinde paramın iade olacağı söylendi ancak 3 ay geçmesine rağmen para iadesi alamadım. Booking.com müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kendilerinin yardımcı olacağı söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı.