to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef babamızı kaybettik. Ertesi güne rezervasyonumuz vardı. Hemen aradık. Bundan daha büyük mücbir sebep olabilir mi? Pegasus hemen üm ailemizin ücretlerini iade etti. Booking sürekli standart cümlelerle iademizi yapmıyor. Ve topu otele atıyor. İyide Booking com niye var. Direkt otel'den bende yaparım. Muhatabım Booking. Bu konuya (1. Derece yakın vefatı) böyle bir acıya hiçbir kuruluş ve firma gözardı edip, yok gibi davranamaz. Bu iadeyi hem hukuki hem de insani nedenlerle yapmak zorundasınız
Eşimle Booking.com üzerinden satın aldığımız Stella Di Mare Hotel & SPA | Şarm El-Şeyh'ten dedemin cenaze haberi dolayısıyla 15.04.2024 tarihinde acilen Türkiye'ye dönmek zorunda kaldığımız için otelden erken ayrıldık. Resepsiyondaki beyefendi ile görüştüğümüzde, cenazemiz nedeniyle erken ayrılmamız...
Merhaba, Booking.com aracılığıyla almış olduğum ve iptalini yasal süresince gerçekleştirdiğim rezervasyonların iadesi bir buçuk ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım duruma üzüntü duyduklarını ifade edip benden gerekli bilgileri istediler. Banka dekont...
Booking.com'dan rezervasyon yaptığım otelle ilgili sorun yaşamama rağmen site konaklamamın sonuna kadar bana ulaşmadı bile. Çok kötü bir oteldi. Hayatımda daha önce böyle bir yerde konaklamadım. Kaldığımız odanın fotoğraflarla alakası yoktu. Adım atacak yer olmayan mezar gibi karanlık ve küçük bir o...
booking.com üzerinden yaptığım konaklama rezervasyonu sağlık gerekçesiyle iptal etmek istedim, aynı isteği ilgili tesise de bildirdim ve tesis isteğimi uygun bularak iptal onayının acentem (booking.com) tarafından da onaylanarak kendilerine bildirmemi istedi. Booking.com ise iptal seçeneği olmayan b...
Yorumlar