Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çalışmayan Akıllı Bileklik İçin Uzun Süreli Gecikmeli İade Talebi

profile
Beyhan
25 Mart 14:35
51

16.01.2026 tarihinde D&R Eskişehir Espark şubesinden Bood marka akıllı bileklik satın aldım; kutusunu açtığımızda ürün sıfır olmasına rağmen hiç çalışmadı. Bunun üzerine 18.01.2026 tarihinde ürünü yine Eskişehir Espark şubesine geri götürdüm ve ürün teslim formu düzenlenerek 022748 sıra numarasıyla teslim alındı.

O günden bu yana 2 ayı aşkın süredir düzenli olarak her ay şubeye gidip durumu soruyorum; her defasında “ürün gelmemiş” deniliyor, ne arayan ne de bilgi veren oluyor. “Mail ile iletelim” denilerek beni gönderiyorlar; tekrar gittiğimde ise bu kez de belki mail atılmamıştır diyerek yeniden mail atalım deniliyor. Bu süreçte hiçbir net bilgi verilmedi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tamamen oyalandım.

Çalışmayan ürün için bu kadar uzun süre bekletilmek ve süreçle ilgili bilgilendirilmemek kabul edilebilir değil. Kullanamadığım ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Davut
02 Mayıs 2023 14:37
2.657
Bood Garantiye Gönderilen Cihazın Açıklamasız Geri Gönderilmesi

İade Onayı Alındı Ancak Ücret Ödenmedi

profile
05 Mart 18:40
422

Arızalı Akıllı Yüzükler Ve İade Reddi

profile
Funda
09 Mart 16:50
360

Güncelleme Sonrası Çocuk Saati Kapanıp Açılmadı, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kübra
23 Mart 20:18
265
Güncelleme Sonrası Çocuk Saati Kapanıp Açılmadı, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Güncelleme Sonrası Çocuk Saati Kapanıp Açılmadı, Garanti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
+1
guncelleme-sonrasi-cocuk-saati-kapanip-acilmadi-garanti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.jpg
guncelleme-sonrasi-cocuk-saati-kapanip-acilmadi-garanti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg
guncelleme-sonrasi-cocuk-saati-kapanip-acilmadi-garanti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
16 Temmuz 2024 22:31
1.132
Trendyol Satıcı Smartest Firmasından Şikayetçiyim
Trendyol Satıcı Smartest Firmasından Şikayetçiyim
Trendyol Satıcı Smartest Firmasından Şikayetçiyim
Trendyol Satıcı Smartest Firmasından Şikayetçiyim
Benzer Şikayet Yaz