to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Kasım tarihinde Bonheur’un kendi internet sitesinden “Tote” model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 25781518). Satın alma sırasında sitede ekstra strap hediyeli kampanya açık olarak görünüyordu ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak siparişimde kampanya hediyesi olan ekstra strap gönderilmedi.
Kampanya koşulları sitede hala açık şekilde yer almakta. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Çantanın toplam ücreti 4958 TL’dir ve iade hakkım bulunmaktadır.
Kampanya hediyesinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bu talebim karşılanmazsa ürünü iade edeceğimi belirtmek isterim.
02 Kasım tarihinde Bonheur Bag markasının Small Tote Bag #24201518 modelinden sipariş verdim ve 04 Kasım’da teslim aldım. Sipariş tutarı 4.952₺ olup, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü satın alırken markanın kendi sitesinde kasım ayı indirimi kapsamında ekstra strap (askı) hediye...
Bonheur bag siparişi verdim. Sepetime strap eklememe rağmen satın aldıktan sonra gözükmedi. Çanta alınca, strap hediye kampanyasından yararlanmak isti...
Bonheur marka çanta aldım, ancak memnun kalmadım. Markanın Türkçe web sayfasında, çantanın fotoğrafının altında 4208 lira yazmasına rağmen, çantanın uzun sapının fiyata dahil olmadığını öğrendim. Y*** Hanım adında bir müşteri temsilcisi, alışverişi tamamlamam durumunda ek bir uzun sapın hediye edile...
Yorumlar