Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonera Düdüklü Tencere Güvenlik İhlali Ve Ciddi Yanık Olayı

919

Bonera marka, üstten kapaklı düdüklü tencereyi BİM mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürün doğru düzgün kullanılamıyordu, sürekli hava kaçırarak yemek pişiriyordu. 14 Ocak’ta kısık ayarda, her zamanki gibi hava kaçağıyla yemek pişerken ben ocakta diğer tarafta başka bir yemekle ilgileniyordum. Bu sırada düdüklü tencerenin kapağı birden düdüklü kısmından ayrıldı ve içindeki yemek yüzüme ve koluma fırlayarak ciddi şekilde yanmama sebep oldu.

Olay sonrası hastaneye gittim, yanıklarım tedavi edildi ancak herhangi bir resmi rapor ya da belge düzenlenmedi. Böyle bir ürünün, gerekli güvenlik ve kalite kontrolleri tam yapılmadan halka sunulmuş olmasını kabul edemiyorum. Hem yaşadığım fiziksel acı hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim.

Bu nedenle, bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, üretim ve kontrol süreçlerinde ihmali olan kim varsa tespit edilmesini ve gereken şekilde cezalandırılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için firmanın bu durumu ciddiyetle ele almasını ve somut adımlar atmasını istiyorum.

1 Destek
23 Mart 15:06 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Beyzanur Hanım, Çok geçmiş olsun. Yaşadığınız talihsiz kaza çok üzücü. Sizinle telefonda görüşme şansımız oldu. Düdüklüyü incelemek için sizden talep etmiştik, ama maalesef düdüklüyü imha ettiğinizi ilettiniz. Bu sebeple kalite birimimiz sorunun üretim hatası mı ? yoksa kullanıcı hatası mı ? tespitini yapamadı. Yaşadığınız talihsiz kaza için bir kez daha geçmiş olsun dileklerimizi sunuyoruz. sağlıklı günler dilerim. saygılarımla.

Beyzanur
6 Nisan 17:58

Maalesef olay sonrası eşimdüdüklü tencerenin verdiği psikolojik sıkıntıdan dolayı düdüklüyü hurdaya attığından hiçbir şey ispat edilemediği için olay bu şekilde sonuçlanamadı lakin ben bonera yetkili servise düdüklünün hava kaçırdığını yeni bir kapak istediğimi söylemiştim bana kapağın üretiminin olmadığını söyleyerek sadece lastik gönderdiler keşke lastik yerine hiç kullanmamam gerektiğini söyleselerdi bunların hiçbiri olmazdı ben tecrübesizdim ya onlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bonera Düdüklü Tencere Patlaması

8.499

Bonera marka Düdüklü tencere aldım. Yemek yaparken patladı. Elim yüzüm yandı. İlk müdahaleyi evde yaptık. Hemen sonra Ku...

Bonera Düdüklü Tencere Patlaması

Patlayan Düdüklü Tencere Hayati Tehlike Yarattı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Gimsa Market’ten Hascevher marka 7 ve 5 litrelik düdüklü tencere seti satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde düdüklü...

Patlayan Düdüklü Tencere Hayati Tehlike Yarattı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
Patlayan Düdüklü Tencere Hayati Tehlike Yarattı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum
Patlayan Düdüklü Tencere Hayati Tehlike Yarattı, İade Ve Açıklama Talep Ediyorum

Karaca Züccaciye Düdüklü Tencere Kabusu

3.587

Karaca Hilltown mağazasından 'patlamaz' denilen en son model düdüklü tencere satın aldık. Yılbaşı günü ilk yemeği yapmak...

Video Şikayetler

Bonera Düdüklü Tencere Normal Tencerede Aynı Zamanda Pişiriyor!

Bonera DüdüklüTencere Normal Tencerede Aynı Zamanda Pişiriyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bonera Düdüklü Tencere Sorunu!

Bonera DüdüklüTencere Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bonera Tencerede Soyulma Ve Paslanma Var

Bonera TenceredeSoyulma Ve Paslanma Var

Profil fotoğrafı
Yeliz