Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35634933

Kargo Gönderilmedi Ve İade İstemi Yanıtsız

profile
Mustafa
Bondia
03 Nisan 12:13
190

Bon DİA isimli markanın internet sitesi üzerinden 16 Mart tarihinde Karen kemerli takım siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca WhatsApp üzerinden firma yetkililerine ulaşıp hakkımı arayacağımı ve şikayette bulunacağımı belirttim, buna rağmen ürün yine gönderilmedi.

Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. İade talebim alındı ancak o günden bugüne kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Mağaza müşterisine kesinlikle ilgi göstermiyor, sorun yaşandığında kimse ilgilenmiyor ve süreç tamamen askıda kalıyor.

Sipariş numarası olarak 0542********42 bilgisini ilettim ancak buna rağmen bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücretin tamamının derhal iade edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin, uğradığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum.

kargo-gonderilmedi-ve-iade-istemi-yanitsiz-2.jpg
kargo-gonderilmedi-ve-iade-istemi-yanitsiz-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali, İade Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Havin
Bondia
10 Mart 01:44
1.328

Bondia adlı firmadan 18 Şubat tarihinde internet sitesi üzerinden “Karen kemerli takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 44643. Günlerce kargoya verilmedi, ben yazana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ön sipariş olduğuna dair herhangi bir ifade olmamasına rağmen, ürünün aslında ön sipa...

siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
siparis-iptali-iade-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
5 Destek
4 Yorum

Siparişime Kargo Bilgisi Gelmedi, Sekiz Gün Geçti

profile
Büşra
Bondia
11 Mart 16:06
532

3 Mart 2026 tarihinde Bon DİA internet sitesinden “Karen kemerli takım” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Kredi kartı ile ödemenizi yaptım ancak siparişim hakkında ne SMS ne e-posta ne de site üzerinden bir bilgilendir...

1 Destek

Sipariş Numarası Verilmeden Ödeme Alındı Ve Ürün Gönderilmedi

profile
Emine
Bondia
28 Mart 16:08
274

Bon DİA internet sitesi üzerinden 10 Şubat tarihinde bayramda giymek üzere bir tunik siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla, toplam 1.117 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numarası tarafıma hiç iletilmedi, buna rağmen ödemem alındı. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşm...

siparis-numarasi-verilmeden-odeme-alindi-ve-urun-gonderilmedi-1.jpg

Bon DİA Design Şikayeti

profile
Suna
Bondia
02 Nisan 13:02
291

Bondia Design isimli sayfadan Karen kemerli takım ürünü için 2 Mart 2026 tarihinde Fatih Kaplan adına Enpara Bank a. Ş üzerinden EFT ile 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürüne dair herhangi bir sipariş kodu, takip numarası veya açıklama gönderilmedi, buna rağmen ürünüm gelir diye bir s...

Benzer Şikayet Yaz