Bondia'dan Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Cevapsız Kaldı

Bondia internet sitesi üzerinden Şubat ayında 45661 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat bu iade de hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Süreç boyunca Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp hattına hem yazdım hem de aradım. Dönüşler çok geç yapıldı ve sadece siparişlerimin sistemde aktif gözüktüğü söylendi. İade talep ettiğimi belirttiğimde ise bu konuda herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.

Hem ürünümü alamamam hem de iade talebime rağmen ödediğim tutarın geri ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bondia’dan, bu siparişe ait ödediğim tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.