to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart tarihinde Bondia Design’ın Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden toplam 3 parçadan oluşan bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 45009’dur. Ödememi peşin olarak yapmama rağmen bu 3 üründen yalnızca 1 tanesi gönderildi, kalan 2 ürün ise ne tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen eksik kalan 2 ürün için sadece “iade yapılacak” denilmekle yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hesabıma tek kuruş iade yansımadı. Bu yaklaşımı hem müşteriyi oyalayan hem de son derece güven sarsıcı buluyorum.
Eksik gönderilen 2 ürünün bedelinin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu gecikmenin nedenine dair tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak ilgili tüm mercilere başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
7 Mart tarihinde Bondia Design’ın Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 45166’dır. Ödememi yapmama rağmen bugüne kadar ne ürün tarafıma gönderildi ne de para iadesi yapıldı. İlk zamanlarda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra ürünle ...
Bondia markasının Instagram hesabı üzerinden 13 Mart tarihinde bir adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 45609’dur. 26 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderim ya da karg...
Bondia markasının Instagram hesabı üzerinden 6 Mart tarihinde bir adet tesettür takım siparişi verdim. Sipariş numaram 45126’dır. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir gönderim veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Geçen hafta firma ile WhatsApp üze...
16 Mart’ta Bondia internet sitesinden 45797 numaralı siparişimle bir takım satın aldım, ödemesini de kartla peşin olarak yaptım. Aradan 40 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez Instagram üzerinden Bondia ile iletişime geçtim. Her seferi...
Nisan ayının başında Instagram’daki Bondia Giyim hesabından 1299 TL tutarında bir tunik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi 3 Nisan’da oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine firmayı aradığımda, sipariş verdiğ...
Yorumlar