to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Bondia Butik internet sitesinden 42809 numaralı siparişimle 2.491,11 TL tutarında kaban satın aldım. Siparişim defalarca ertelenmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi, bunun üzerine siparişi iptal ederek para iadesi talep ettim.
Firma, iade sürecini 26 Aralık’ta başlattıklarını ve yasal süreler içinde ücretin kartıma yatırılacağını belirtti. Ancak resmi tatiller ve hafta sonları hariç 14 iş günü dolmasına ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Hem Instagram hesapları hem de WhatsApp hattı üzerinden kendileriyle iletişime geçtim, her seferinde kanuni süreler içinde iadenin yapılacağı söylendi ama bu vaatler yerine getirilmedi. Ayrıca Instagram sayfalarında “iade yoktur” şeklinde, kanuna aykırı olan bir ifade yer alıyor. Sitede firmanın vergi numarasına ya da mersis numarasına da ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve böyle sorumsuz bir alışveriş deneyimiyle ilk kez karşılaşıyorum. 2.491,11 TL’lik ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Bondia’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 1.512 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Daha sonra ürün tedariğinde sıkıntı olduğu gerekçesiyle siparişim kargoya verilmeden iptal edildi ve ben de ücret iadesi talebinde bulundum. 09.01.2026 tarihinde iade talebimi iletmeme r...
Bondia design isimli markanın Instagram sayfasını görerek, 15 Ekim tarihinde kendi internet siteleri üzerinden 2999 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ürün bana gönderilmediği için 30 Ekim tarihinde iade süreci başlatıldı ve bu iadenin yapılmasını kabul ettim. İade süreci WhatsApp üzerinden yü...
Bondia internet sitesi üzerinden 21 Aralık tarihinde siyah bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 43165. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 7 Ocak tarihinde iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma 10 gün içinde ödemenin hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Bu süre geçmesi...
16 Ocak’ta Bondia Design’dan bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 43911. Siparişim için verilen kargo tarihini sürekli olarak ileri attılar, ürünü iptal etmeye çalıştığımda ise sistem üzerinden iptal edemiyor, firmadan da hiçbir şekilde dönüş alamıyordum. Defalarca yazmama rağmen cevap vermey...
Yorumlar