to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Standart Ve Ayrımcılık Nedeniyle Ödeme Sorunu
03 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bornova Folkart’taki Bolulu Hasan Usta şubesine gittim. Antep fıstıklı tatlı istedim, kalmadığını söylediler, başka bir ürün sordum o da yoktu, bunun üzerine sadece çay içmeye karar verdim. Buraya kadar normal olsa da, personelin tutumu beni gerçekten rahatsız etti.
Orada çalışan Hediye isimli personelin tavrı son derece isteksiz ve sanki zorla çalışıyormuş gibiydi, bir şey sorarken bile insan çekinerek soruyor. Üstelik ödeme kısmında da çifte standart uygulanıyor. Yan masadaki müşteriye pos cihazıyla masada ödeme alınıp kolaylık sağlanırken, ben hesap istediğimde “Siz içeriden ödeyeceksiniz, fişiniz içeriden kesildi” denildi. Aynı mekanda bir müşteriye böyle, diğerine farklı bir uygulama yapılmasını kabul edemiyorum. Sonuç olarak kalkıp kasaya kadar gidip kendim ödemek zorunda kaldım ve kendime göre ayrımcılık yapıldığını hissettim.
Bu yaşanan tutum ve çifte standardın kurumunuz tarafından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, tarafıma bir özür ve uygun göreceğiniz bir telafi sunulmasını bekliyorum.
