Bol Bol Sosunda Bulunan Kıl Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı




Şanlıurfa Karaköprü Doğukent Mahallesi civarındaki BİM şubesinden yaklaşık iki gün önce Bol Bol marka kahvaltılık sos satın aldım. Bu sabah misafirlerim için kahvaltı sofrasına ürünü açıp koyduğumda, sosun içinden siyah renkte, kalın bir kıl çıktığını gördüm. Hem görüntü hem de hijyen açısından son derece mide bunaltıcı bir durumdu ve misafirlerimin yanında gerçekten çok mahcup oldum.
Bu kadar temel ve sofrada herkesin tükettiği bir üründe böyle bir hijyen sorunu yaşamak, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündürüyor.
Bol Bol ve BİM tarafından bu ürünün parti ve üretim sürecinin acilen incelenmesini, benzer ürünlerin de kontrolden geçirilmesini, bu ayıplı ürün için ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle en azından bir özürle birlikte küçük de olsa bir jest veya sürpriz ile telafi edilmesini talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için hijyen kontrollerinin sıkılaştırılmasını istiyorum.



