İlanla Uyuşmayan Renk Ve Tasarıma Sahip Bayramlık Takım Elbisesi

Instagram’daki Bohemian Kids sayfasından çocuğuma bayramlık takım elbise sipariş ettim. Gönderilen ürün, ilandaki görselle hem renk hem de genel görünüm olarak hiçbir şekilde uyuşmuyor ve resimde gösterilenle alakasız bir takım gönderildi.

Ürün bugün elime ulaştıktan sonra WhatsApp üzerinden firma ile görüştüm ve durumu açıkça ilettim. Yazışmalarda özellikle ürünün hem kumaşının hem de renginin ilandaki üründen belirgin şekilde farklı olduğunu söyledim; buna rağmen firma bu farkları kabul etmedi, konuyu sadece ton farkı gibi göstermeye çalıştı ve mağduriyetim giderilmedi.

İlanda gösterilen ürüne uygun, aynı takım elbisenin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yanlış ve ilandakiyle alakasız ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.