Yanlış Sayaç Okuma Nedeniyle Yüksek Fatura Şoku

Boğaziçi Elektrik dağıtım şirketi elektrik sayaçlarını okumaya gelen personel hatası yüzünden fazla fatura ödemek zorunda kaldım. Bina 4 kişilik ve 4 tane sayaç var ve 3 sayacı okuyor, benim sayacımı okumuyor ve bana geçen ay fatura gelmedi, sonrasında 44 günlük fatura geldi. Sistemden otomatik gönderdiler. Ben de 44 günlük fatura olduğu için fazla elektrik tüketimi yüzünden yüksek tarifeleri ödemek zorunda kaldım ve dün itibarıyla yine okumaya gelen personel 3 daireyi okudu ama benimkini okumadı yine ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana yapılacak bir şey yok deniliyor. Yardımcı olmuyorlar. Bunların hatası yüzünden bizler fazla fazla yüksek tüketim cezası mı ödeyeceğiz? Bu konu için yardım bekliyorum.