Yanlış Fatura İle Karşı Karşıya: Hatalı Sayaç Okuma Sorunu

CK Boğaziçi Elektrik tarafından kaçak elektrik kullandığım gerekçesiyle dün haber vermeden elektriğim kesilmiştir. Bulunduğum adreste iki yıldan fazla bir süredir ikamet ediyorum ve faturalarım düzenli ödeniyor. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde farklı bir hesap numarası söylenerek 2366 TL ödeme y...

CK Boğaziçi Elektrik Perakende Satış A.Ş., apartmanımda bana ait olmayan bir başkasının elektrik sayacını bana bağladı. Ben faturalarımı düzenli ve zamanında ödüyorum. 186 numaralı hattı arayarak sayacımda bir sorun olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini bildirdim. Bana 33 dakika bekletildikten sonra ...

21.02.2025 saat 22:15'te mobil banka hesabımdan yanlışlıkla başka bir aboneye ait CK Boğaziçi Elektrik faturasını ödedim. Bunun üzerine müşteri ilişkilerine durumu söyledim, bana mail adresine sorunu iletmemi istediler. Verilen mail adresi: m****************@bogazici.com.tr Mail olarak tüm bilgile...

CK Boğaziçi Elektrik şirketinden 9038606128 abone sözleşme hesap numarasıyla elektrik kullanmaktaydım. Şirket, sebepsiz olarak 18.10.2024 tarihinde aboneliğimi tek taraflı olarak feshetti ve bedel iadesi yapmayarak tarafıma abonelik iptali ile ilgili herhangi bir bildirimde bulunmadı. 26.11.2024 tar...

Sözleşme numarası 2294996394 abonelik numarasına ait, bana ait olan mülkümde daha önce kaçak elektrik kullanıldığı bilgisi tarafıma geldi. Eski kiracının kaçak olarak kullanmış olduğu ve kiracının adına ait olan sözleşmeden dolayı bugün kendime ait olan mülkümde yeni abonelik yapılmıyor. CK Boğaziçi...