Sık Ve Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Altyapı Çalışması Ve Fatura İadesi Talebi

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ne taşındığımdan beri Bedaş kaynaklı olarak ayda ortalama 4–5 kez, her seferinde 8–9 saate varan elektrik kesintileri yaşıyorum. Bu kadar uzun ve sık kesintiler nedeniyle buzdolabındaki ürünlerim defalarca bozuldu, evden çalıştığım için işimin aksaması sonucu maddi ve manevi olarak ciddi zarar gördüm.

Bu süreçte Bedaş’ı en az 10 kez arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde tarafıma “kablo arızası, ekip yönlendirildi” şeklinde standart bir açıklama yapılıyor. Ancak eğer gerçekten sadece kablo arızası olsaydı bu kadar uzun süredir aynı sıklıkta tekrar eden kesintiler yaşanmazdı; bu nedenle arızanın kökeninde kalıcı bir altyapı sorunu olduğunu düşünüyorum.

Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin son bulması için bölgemizde kalıcı bir altyapı çalışması yapılmasını, kesintilerin nedenlerinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve bu hizmet düzgün verilemiyorsa bu süre boyunca ödediğim elektrik faturalarının iade edilmesini talep ediyorum.