to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğaziçi Elektrik abonesiyim, İstanbul Güngören Sanayi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Temmuz ayında yeni evime taşındım, eylül ve ekim aylarında sistemde görünen yaklaşık 300 TL civarındaki elektrik faturalarım düzenli olarak oluştu ve ben de bunları bankadan ödedim. Ancak ekim ayından sonra tarafıma hiç fatura gelmedi.
Aralık ayında düşük kullanım sebebiyle o ay fatura kesilmeyeceğine dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine 186’yı arayarak durumu şikayet ettim, bana sayaç değişimi yapılacağı söylendi. Ocak ayında sayacımın değiştiği telefonda ifade edildi ancak bana herhangi bir yeni sözleşme ya da evrak verilmedi. Buna rağmen aralıktan bu yana her fatura döneminde tekrar tekrar “düşük tüketimden dolayı bu ay fatura kesilmeyecek” içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor.
Bugün de aynı mesajı tekrar aldım ve yeniden 186’yı aradım, yine sayaç değişeceği söylendi. Ardından Boğaziçi Elektrik Güngören merkezini aradım, bu kez de 1 ay daha bekleyip öyle bakılacağı ifade edildi. Defalarca şikayet etmeme rağmen ekimden bu yana hiçbir fatura oluşturulmadı, sorunum hâlâ çözülemedi ve ileride toplu fatura çıkarılarak mağdur edilmekten ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu evde aralıktan beri kombi, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aktif olarak kullanılıyor ve tek başıma da olsam düzenli bir elektrik tüketimim var. Ben tükettiğim elektriğin bedelini neyse zamanında ve düzenli olarak ödemek istiyorum. Abone numaram 0132948201’dir.
Talebim, ekim ayından itibaren fatura kesilmeyen tüm aylar için tüketimimin tespit edilip faturalarımın bir an önce oluşturulması, oluşacak borcun tarafıma bildirilmesi ve makul bir ödeme planı çerçevesinde ödememi sağlamanızdır. Hem mevcut sayaç sorunumun çözüme kavuşturulmasını hem de ileride toplu ve yüksek tutarlı faturalarla mağdur edilmemeyi istiyorum.
Boğaziçi Elektrik abonesiyim ve İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi’indeki adresimde 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım ortalama 2000 TL civarında gelirken, son dönemde düzenli olarak 4500 TL civarında fatura gelmeye başladı....
Boğaziçi Elektrik abonesiyim, İstanbul Gayrettepe’de tek başıma yaşıyorum. Evimde her şeyi kısmama, hatta elektrikli ocağı bırakıp balkona tüp almış olmama rağmen son aylarda gelen faturalarım anormal şekilde artmaya başladı. Önceden aylık faturalarım 500–700 TL civarında gelirken son üç ayda 1.000 ...
Boğaziçi Elektrik aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir başvurum olmaksızın 8. Aydan bu yana sonlandırılmış. Bu durumu, son gelen faturamı kontrol ederken fark ettim. Faturada abone ismi kısmında “abonesiz kaçak” ifadesi yer alıyordu ve son fatura bugün kesilmiş. Hesap numaram: 1461692...
Boğaziçi Elektrik abonesiyim. Aynı ay içinde 22 Ocak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde olmak üzere toplam üç ayrı fatura kesildi ve bu faturaların toplamı yaklaşık 3.500 TL tuttu. Bir ay içinde üç kez fatura kesilmesi, hiçbir makul gerekçeyle açıklanamayacak kadar uygunsuz ve kabul edilemez bir uygul...
Yaklaşık 1–2 haftadır Boğaziçi Elektrik’in müşteri hizmetleri tarafından, borcum olduğuna dair sürekli aranıyorum. Ancak üzerime kayıtlı hiçbir elektrik aboneliği bulunmuyor. Durumu öğrenmek için ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise ya “Sistemde hata var, şu an bakamıyoruz” deniliyor ya da bir s...
Yorumlar