Fatih'te 27 Saat Süren Elektrik Kesintisi Yaşlı Ve Engelli Aileyi Mağdur Etti

İstanbul Fatih’teki konutumda 11 Mart 2026 günü öğlen 12.00’den bu yana elektrik kesintisi yaşıyorum. Saat 15.00 itibarıyla 27 saati aşan bir kesinti söz konusu ve sistem üzerinden verilen tahmini çözüm saatleri, sürekli ileri atılarak, şu an 17.00’ye uzatılmış durumda.
Bu süreçte 186’yı ve Bedaş’ı toplam 6 kez aradım, her seferinde farklı ve ileri bir saat verilerek ertelenen bir tahmini süre bilgisi dışında somut bir çözüm sunulmadı. Evde 71 yaşında yaşlı annem ve yüzde 100 engelli 20 yaşında çocuğum bulunuyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle ısınma, temel yaşam koşulları ve sağlık açısından ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ayrıca buzdolabındaki dondurulmuş gıdalarım çözülmeye ve bozulmaya başladı.
Bu kadar uzun süreli ve sürekli ertelenen bir kesintiyi, özellikle içinde yaşlı ve ağır engelli birey bulunan bir hanede kabul edilebilir bulmuyorum. Kesintinin acilen giderilmesini, bölgeye hızlı şekilde ekip yönlendirilmesini, yaşadığım gıda kaybı ve diğer maddi kayıplarımın tespit edilerek tarafıma karşılanmasını ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

33. Saatte nihayet geldi elektrik. Şirketim baki

33 saatlik kesintinin ardından elektrik tekrar geldi, ayrıca 19 Mart'ta 8,5 saatlik bir kesinti daha yaşandı; bu süreçte hiçbir çözüm veya tazminat almadım, şikayetimde müşteri temsilcileri kibar davrandı fakat sorun hâlâ tam olarak çözülmedi.
















