to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, İstanbul Fatih’teki evime Boğaziçi Elektrik’ten bir görevli geldi ve elektrik kesintisi işlemi uyguladı. Evde engelli bir birey olarak yaşadığımı ve içeride başka bir engelli olduğunu özellikle belirtmeme, faturayı hemen ödeyeceğimi ve sadece 1 dakika beklemesini rica etmeme rağmen, görevli hiçbir şekilde anlayış göstermedi. Sadece bir faturam vardı ve birkaç gün gecikmişti; ödemeyi anında yapacağımı söylememe rağmen, görevli kaba bir üslupla elektriği kesti ve gitti.
Kesintinin ardından müşteri hizmetlerini aradım, evde engelli bulunduğunu tekrar bildirdim ve acil açılması için talepte bulundum. Ancak bana sadece “24 saat içinde sırayla açılıyor” denilerek beklemem söylendi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde kısa sürede elektrik kesintisi yaşamıştım. Şu anda elektrik kesintisi nedeniyle doğalgazı da kullanamıyorum ve mağduriyetim artıyor.
Elektriğimin acilen tekrar açılmasını ve özellikle engelli olduğumu belirtmeme rağmen beklemeden elektriği kesen görevli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumların tekrar yaşanmaması için kurumun daha duyarlı olmasını istiyorum. Abone numaram: 8843744946,
27.08.2025 tarihinde, borcum olmamasına rağmen ck Boğaziçi tarafından Gültepe Mah. Mor Sok. No:33 Kat:1 Daire:5 Küçükçekmece adresindeki elektriğim sorgusuz sualsiz kesildi. Abone numaram: 7412803603. Almanya ve İstanbul arasında yaşıyorum, faturalarım otomatik ödeme talimatında ve evde kimse kalmam...
Boğaziçi Elektrik aboneliğim (Abone No: 3265045054, İstanbul Esenyurt A**** N**** Bulvarı 2/4 N Cadde Ateş Corner Daire 8 Kat 1) ile ilgili olarak bugün tamamen haksız bir şekilde elektrik kesintisi yaşadım. Yeni gelen faturamın son ödeme tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, henüz Ağustos ayı bitmeden el...
24 Eylül 2025 sabahı saat 09:52’de, yalnızca tek bir fatura gecikmesi nedeniyle hiçbir önceden uyarı yapılmadan elektriğimiz kesildi. Evimizde küçük bir bebek bulunuyor ve bu durum hem ciddi mağduriyet hem de sağlık riski yarattı. Fatura tutarı olan 1245 TL’yi, mobil bankacılık üzerinden saat 10:10...
15 Ekim 2025 tarihinde, Mevlanakapı Mah. Katip Murat Cami Sok. No:33 k3 d:9 Fatih/İstanbul adresimde hiçbir şekilde kesinti bildirimi, SMS veya fatura uyarısı almadan elektriğim kesildi. Müşteri numaram: 7472128929. Borcum olan 955 TL’yi aynı gün ödedim ve aciliyetini belirterek müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar