to read complaints and reviews, or file yours.CK Boğaziçi Elektrik Yüksek Akım Nedeniyle Cihazım Bozuldu
30.08.2023 tarihinde bulunduğum bölgeye yüksek elektrik akımı gelmesiyle prizlerimde akım koruyucu olmasına rağmen hem akım koruyucuyu patlattı hem de buzdolabım bozuldu. Gelen serviste yüksek akımdan dolayı buzdolabının anakartı nın yandığını belirtti rapor tuttu. Sorunla ilgili yetkili firmanın çözümünü bekliyorum fazlasıyla mağdur oldum
Sayın Erol B., “Elektrik Dağıtım ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği” gereğince kullanıcı zararının tazmini madde 26 - (1) ‘e istinaden zararın ortaya çıktığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde bağlı bulunduğunuz İşletme Müdürlüğümüze dilekçeniz ile müracaat etmeniz durumunda gerekli incelemeler yapılacaktır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanması için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
