to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik Bölgesinde Sık Ve Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Çözüm Bekliyor
Boğaziçi Elektrik bölgesinde bulunan sokağımda, bazı apartmanlarda ve dairelerde uzun süredir sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı çözüme kavuşturulamıyor. 19.01.2025 tarihinde de akşam saat 18.00 civarında eve geldiğimde yine elektriklerin kesik olduğunu gördüm. Arıza hattıyla görüştüğümde çalışma olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi.
Benim bulunduğum apartmanda ortalama 12 günde bir elektrik kesintisi oluyor ve bu kesintiler bazen saatlerce sürüyor. Bu durum özellikle kış aylarında havanın çok soğuk olması sebebiyle günlük hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Uzun süreli kesintiler nedeniyle buzdolabındaki yiyeceklerin bozulması ve elektrikle çalışan cihazlarda sorun yaşanması ihtimali de mağduriyetimi artırıyor. Ayrıca aynı sokakta yalnızca 3–5 apartmanda bu kesintilerin yaşanması da durumun tuhaf ve açıklanmaya muhtaç olduğunu gösteriyor.
Sokağımızdaki ve apartmanımızdaki bu sık ve uzun süreli kesintilerin artık kalıcı bir çözüme kavuşturulmasını, gerekli altyapı iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, ivedilikle çözüme kavuşturulmasını ve bu kadar tekrarlanan kesintiler nedeniyle artık sabrımızın kalmadığının dikkate alınmasını istiyorum.
Gelişme
İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Sarp Sokak’ta, sadece sokak üzerindeki 5–6 apartmanda Boğaziçi Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse ortalama 12 günde bir, bazen daha kısa aralıklarla tekrar eden ve saatler sürebilen bu kesintiler bu binalarda yaşayanların hayatını ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Havalar soğuk olmasına rağmen elektrik kesintisi nedeniyle kombi çalışmıyor, evde ısınma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı ve derin dondurucuda bulunan gıdaların bozulma riski oluşuyor. Ayrıca bu sık kesintiler sebebiyle elektronik cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Bu konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “ekibimiz çalışıyor” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Sarp Sokak üzerindeki bu 5–6 apartmanda yaşanan sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise bu hattın ve altyapının yenilenmesini, yaşadığımız maddi kayıplar ve elektronik cihazlardaki olası zararlar için tazminat talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda bir an önce somut adım atılmadığı takdirde, sürecin takibi ve mağduriyetimizin giderilmesi için CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
