İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Sarp Sokak’ta, sadece sokak üzerindeki 5–6 apartmanda Boğaziçi Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse ortalama 12 günde bir, bazen daha kısa aralıklarla tekrar eden ve saatler sürebilen bu kesintiler bu binalarda yaşayanların hayatını ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Havalar soğuk olmasına rağmen elektrik kesintisi nedeniyle kombi çalışmıyor, evde ısınma sorunu yaşıyoruz. Buzdolabı ve derin dondurucuda bulunan gıdaların bozulma riski oluşuyor. Ayrıca bu sık kesintiler sebebiyle elektronik cihazlarımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Bu konu hakkında daha önce müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle defalarca görüştüm, ancak her seferinde sadece “ekibimiz çalışıyor” şeklinde geçiştiren cevaplar alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Kesintiler aynı şekilde devam ediyor.
Sarp Sokak üzerindeki bu 5–6 apartmanda yaşanan sürekli elektrik kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise bu hattın ve altyapının yenilenmesini, yaşadığımız maddi kayıplar ve elektronik cihazlardaki olası zararlar için tazminat talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bu konuda bir an önce somut adım atılmadığı takdirde, sürecin takibi ve mağduriyetimizin giderilmesi için CİMER dahil ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar