Boğaziçi Elektrik - Bedaş Sultangazi'de Sürekli Düşük Voltaj Ve Uzun Süre Çözüm Bekleyişi

İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde yaklaşık 40 gündür sürekli ve ciddi bir voltaj düşüklüğü problemi yaşıyorum. Yaptırdığım ölçümlerde voltajın yaklaşık 170 v civarında olduğu görüldü ve bu nedenle evde kombi dahil hiçbir elektrikli cihaz sağlıklı şekilde çalışmıyor.

Konuyla ilgili olarak BEDAŞ’a şimdiye kadar 6 kez arıza kaydı bıraktım; bunlardan biri de 0032378778 numaralı kayıttır. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sadece “çözüm üretme aşamasında” denilerek süreç uzatılıyor.

Evde bir bebeğim var ve kombi çalışmadığı için özellikle soğuk havalarda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sürekli düşük voltaj nedeniyle hem konforumuz hem de sağlığımız tehlikeye giriyor, aynı zamanda evdeki elektrikli cihazlar için de risk oluşuyor.

BEDAŞ’ın bu voltaj düşüklüğü sorununu acilen yerinde inceleyip hattımızdaki problemi kalıcı olarak gidermesini, gerekiyorsa trafo veya hat düzenlemesini yapmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını talep ediyorum.