to read complaints and reviews, or file yours.Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ Abonesiz Kaça Durumunda İşlem Adımları
Yeni taşındığım evin 'abonesiz kaçak' durumuyla ilgili fatura bırakılmış ve enerjim kesilmiş. Aboneliği üstüme almaya çalışırken '211 - Lütfen Borcunuzu Ödeyiniz. Borcunuzu Ödedikten Sonra Abonelik İşlemine Devam Edebilirsiniz...! - Lütfen Borcunuzu Ödeyiniz. Borcunuzu Ödedikten Sonra Abonelik İşlemine Devam Edebilirsiniz...!' hatası alıyorum. Ödeme yapmayı tercih ettiğimde ise ödeme yapılamıyor çünkü 'Abone' yok. Borcu ödemenin bir yolunu bulamıyorum. Defalarca 186 ve 444 6 255 numaralarıyla iletişime geçip durumu düzeltme yollarını arıyorum. 'Abonesiz kaçak' durumunda olduğum için abone olmaya çalışırken 'Borç'tan dolayı abone olamıyorum. 'Borç Ödemesi' yapmak istediğim zaman 'Abonelik olmadığı için sözleşme hesap no olmadan' ödeme yapamıyorum. 'Ödeme yapamadığım için ise 'Abonelik' yapamıyorum. Yarın 'bayram' olduğu için ve buzdolabında et, süt gibi bozulabilecek besinler mevcut. Kullanmaya devam etsem kaçak elektrik kullanmış olacağım. Borcu ödeyip 'Aboneliği' üstüme almaya çalışsam da olmuyor. Yüz yüze çözüm için şirketlerine uğramayı düşünsem de yarın 'bayram' olduğu için gidemiyorum.
Sayın Ahmet G., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
