Bedaş 12 Saatten Uzun Süredir Elektrik Hizmeti Vermiyor
Bedaş şirketinin sorumluluk alanında kalan Esenyurt'un birçok yerinde 12 saatten fazladır devam eden elektrik kesintisi var. İstanbul'da ve en kalabalık ilçesi olmuş Esenyurt'ta bu kadar uzun süreli kesintinin mantıklı açıklaması nedir? Oluşan arıza nasıl bu kadar uzun süredir devam edebilir ve saha ekipleri nasıl bu kadar uzun süredir bir işi bitiremez? Bu aralar zaten 2, 3 günde bir kesinti oluyor ve sürekli evlere gelen kararsız voltaj sebebi ile binamızda çoğu kişinin beyaz eşyası zarar görüyor. Çağrı merkezini her aradığımda tahmini kesinti saatini 2 saat ileri atıp şikayet kaydı almaktan öteye işe yarar bir adım olmuyor. Burası Anadolu'nun iç kesimlerinde ücra bir köy değil, İstanbul! Altyapınız buraya yetersiz geliyorsa nerede işinizi doğru yapacaksınız? Ya da ne zaman tüketicinin hakkı olan hizmeti vereceksiniz?
Sayın Samet S., Başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş.
















