to read complaints and reviews, or file yours.Bahçelievler’de Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Ve Çözüm Bekleyen Kablo Arızası
İstanbul Bahçelievler’de Çalışlar Caddesi, N******* Paşa Sokak’ta ikamet ediyorum. Kasım ayının sonundan itibaren sokakta değil, sokak üzerindeki sadece birkaç binayı etkileyen şekilde çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aralık ayı içinde birkaç kez hiç aralıksız iki gün boyunca elektrik verilmedi ve tüm kışı bu şekilde mağduriyet içinde geçirdik.
22 Şubat 2026 tarihinde ise gece 01.00’den itibaren kesintili olarak öğlen 12.00’ye kadar, ardından da saat 13.00’ten bu yana hiç elektrik verilmedi ve şu an itibarıyla hâlâ elektriğimiz yok. Bize yeraltı kablosunda arıza olduğu ve değiştirilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, aylar geçmesine rağmen herhangi bir kalıcı çalışma yapılmadı.
Bu süreçte 186 hattını ve Boğaziçi Elektrik’i defalarca aradık, ancak her seferinde “bir saat sonra, iki saat sonra” denilerek oyalandık, net bir sebep ve çözüm tarihi paylaşılmadı. Sürekli kesintiler nedeniyle buzdolaplarımız bozulma noktasına geldi, yiyeceklerimiz çöpe gitti, kaloriferler yanmadığı için evlerimiz buz gibi kaldı; kar yağarken dahi iki gün boyunca elektrik verilmedi.
İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir noktada aylardır aynı arızanın sürmesi ve yeraltı kablosunun hâlâ değiştirilmemesi kabul edilebilir değil. Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, arızalı kablonun ivedilikle yenilenmesini ve bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Bahçelievler Mahallesi, Çalışlar Caddesi, Nurettin Paşa Sokak, Sancaktar Apartmanı No:15 adresinde ikamet ediyorum ve uzun süredir BEDAŞ’ın elektrik dağıtım hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Bulunduğumuz sokakta, özellikle bizim de içinde olduğumuz iki binayı etkileyen çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşanıyor. Kasım ayından bu yana kesintiler gitgide artarak devam ediyor. Elektrik neredeyse iki günde bir, hatta bazı günler günde birkaç kez kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 12 saatin üzerine çıkarak 36 saate kadar uzuyor. Son olarak 20, 21 ve 22 Şubat 2026 tarihlerinde uzun kesintiler yaşandı, şu anda da 26 Şubat sabah 07.00’den itibaren elektrik yok ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla 27 Şubat saat 00.09 olmasına rağmen kesinti hala devam ediyor.
Defalarca arıza kaydı açmamıza ve şikayette bulunmamıza rağmen tarafımıza net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, sürekli “bir saat sonra, iki saat sonra gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Yeraltı kablosunun değişmesi gerektiği, buna rağmen sadece arızalı kablonun tamir edilmeye çalışıldığı, bu nedenle sorunun kalıcı olarak çözülemediği bilgisi veriliyor. Ancak bu çalışma bir türlü yapılmadığı için kesintiler aynı şekilde, hatta daha da sık şekilde sürüyor.
Sürekli tekrar eden ve uzun süren bu kesintiler, günlük yaşamı ciddi biçimde aksatmakta; elektronik cihazlar, gıda güvenliği, ısınma ve temel ihtiyaçlar açısından kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu kadar sık ve uzun kesintilerin olağan bir arıza kapsamında değerlendirilmesi mümkün değildir ve elektrik dağıtım hizmetinin mevzuata uygun, sürekli ve düzenli şekilde sağlanması gerekmektedir.
Tüm bu nedenlerle, söz konusu adresteki elektrik altyapısına ilişkin sorunun tespit edilerek yeraltı kablosu da dahil olmak üzere gerekli çalışmaların ivedilikle ve kalıcı şekilde yapılmasını, tekrar eden bu kesintilerin tamamen sonlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
