to read complaints and reviews, or file yours.Altınşehir'de Bedaş'ın Sürekli Elektrik Kesintileri Maddi Ve Psikolojik Yıpranma
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Koçak Sokak No:38 adresinde ikamet ediyorum ve Bedaş kaynaklı çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. 06.06.2025 tarihinde bu adrese taşındığımızdan beri ayda en az 5 kez, saatlerce süren kesintiler oluyor. Sürekli tekrar eden bu durum artık bizi hem psikolojik hem maddi olarak ciddi şekilde yıpratmış durumda.
Elektriklerin uzun süre gelmemesi nedeniyle evimizdeki elektronik cihazlarda arızalar oluşuyor, buzdolabındaki ürünler defalarca bozuldu ve maddi kayıplar yaşadık. 2026 yılında olmamıza rağmen bu kadar sık ve uzun süreli enerji kesintisi yaşamak normal değil ve yaşam kalitemizi düşürüyor.
Yaşanan her kesintide Bedaş’a ve 186 arıza hattına başvuru yaptık. Ancak bize sürekli “arızanız şu saatte giderilecek, şu vakitte elektrik verilecek” denmesine rağmen söylenen saatler hiçbir zaman tutmadı ve saatlerce beklemek zorunda kaldık. Bilgilendirmeler hem yanlış hem de yetersiz kaldı.
Artık bu bölgede yaşanan sık ve uzun süreli elektrik kesintilerinin kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı sorunu varsa düzeltilmesini ve gerçekçi, doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını istiyorum.
02.04.2026 tarihinde Başakşehir Altınşehir Mahallesi K*** Sokak No:** adresinde sabah saat 11:00’den beri elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla gece yarısını geçmiş olmasına rağmen elektrik hâlâ gelmedi. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen saatlerce süren bu arızanın giderilememesi artık tahammül sınırlarını aşıyor. İl dışındayım ve evde eşim var, yaklaşık 10 saattir kendisinden sağlıklı bir şekilde haber alamıyorum. Sürekli elektrik kesilmesi nedeniyle hem güvenlik açısından hem de iletişim açısından ciddi endişe yaşıyoruz. Üstelik bu durum tek seferlik değil, neredeyse her ay en az 5 kez benzer şekilde uzun süreli kesintilerle karşılaşıyoruz. Gün içinde en az 15 defa Bedaş kanalları üzerinden arıza kaydı ve başvuru yaptım ancak buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi, kesinti devam etti. Müşteri olarak ne zaman, ne kadar süreyle elektrik verilmeyeceğini bilemediğimiz için hayatımızı planlayamaz hale geldik. Yaşanan bu tekrar eden ve çözülemeyen kesintiler nedeniyle Bedaş yönetiminin sorumluluk almasını, gerekli iç denetimlerin yapılmasını ve görevini yerine getiremeyen yetkililer hakkında gereken işlemlerin yapılarak gerekirse istifa dahil her türlü adımın atılmasını talep ediyorum. Bölgemizde yaşanan bu sürekli ve uzun süreli kesinti sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bir daha benzer mağduriyetler yaşamamak için gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanmasını istiyorum.
