to read complaints and reviews, or file yours. 
Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından dün sabah saatlerinde evimin elektriği kesildi. Ödememi yapmama rağmen 22 saattir elektriksiz bırakılıyorum. Ödemede 13 TL eksik olduğu söylenerek açma işlemi yapılmadı, bu eksik tutarı da ödedim ancak buna rağmen elektriğim hâlâ açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin gelip elektriği açacağı söylendi fakat kimse gelmedi ve şahsi elektrik aboneliğim hâlâ kapalı durumda. Üstelik evde özel bakıma ihtiyaç duyan engelli bir çocuğum var ve bu kadar uzun süre elektriksiz kalmak hem sağlık hem de yaşam koşulları açısından bizi çok zor durumda bırakıyor.
İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet ediyorum ve tüm ödemelerime dair dekontlar elimde mevcut. Buna rağmen sadece 13 TL için saatlerce bekletilip sonrasında da açma işleminin yapılmamasını kabul edemiyorum.
Elektriğimin derhal açılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin acilen incelenmesini ve tarafıma hem yazılı bir açıklama yapılmasını hem de uğradığım mağduriyet için gerekli görüyorsanız tazminat/özrün sunulmasını talep ediyorum.
Boğaziçi Elektrik aboneliğim (Abone No: 3265045054, İstanbul Esenyurt A**** N**** Bulvarı 2/4 N Cadde Ateş Corner Daire 8 Kat 1) ile ilgili olarak bugün tamamen haksız bir şekilde elektrik kesintisi yaşadım. Yeni gelen faturamın son ödeme tarihi 5 Eylül olmasına rağmen, henüz Ağustos ayı bitmeden el...
CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye ait İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi 3 Güneş Sokak No:18 Daire:6 adresindeki aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ay boyunca faturam kesilmedi ve ödenmemiş göründüğü söylendi. Bugün tüm borcumu ödememe rağmen, elektrik hala açılmadı. Müşte...
Boğaziçi Elektrik’e bağlı İstanbul Zeytinburnu Seyitnizam Mahallesi Şehit E**** A****** Sokak No: 48 Daire: 10 adresinde abone numaram 8331129309 ile kayıtlıyım. 10 gün gecikmeli ödediğim faturam nedeniyle elektriğim kesildi. Faturayı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, elektriğin 24 sa...
Ck Boğaziçi Esenler/İstanbul şubesinde elektrik aboneliğim, bilgim dışında iptal edilip başka bir kişi adına açılmıştır. Ev sahibi olarak hâlâ aynı adreste ikamet etmekteyim. Dün tarafıma bilgilendirme yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak yanlışlık olduğunu belirttim, ancak herhangi bir a...
CK Boğaziçi Elektrik şirketiyle ilgili olarak, İstanbul Kağıthane ilçesinde ikamet ediyorum. 24 saatten uzun süredir devam eden elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak bir gün boyunca hiçb...
Yorumlar