Zonguldak'ta Bocchi Klozet Kapak Garanti Değişimi İçin Yetkili Servis Bulunamıyor
"Tarafıma dönüş yaparak klozet kapağındaki sorunun yedek parça temin edilerek giderileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
"Tarafıma dönüş yaparak klozet kapağındaki sorunun yedek parça temin edilerek giderileceğini bildirdiğiniz için teşekkür ederim."
2025 Haziran ayında Batman merkezde Bocchi marka bir klozet satın aldım. Klozeti aldığım günden beri su basıncıyla ilgil...i sorun yaşıyorum ve bu problem bir türlü giderilmedi. Sorunu kendi imkanlarımla çözmek için tamirci çağırdım, yapılan kontrolde firmanın kendi yedek parçasına ihtiyaç olduğu söyl
Evimde kullanmakta olduğum Bocci marka dikdörtgen, 46–81 ölçülerindeki seramik lavaboda, ürünü aldığım ilk günden beri d...evam eden ve banyo dolaplarıma zarar veren ciddi bir su sızıntısı problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süreçte firmanıza defalarca başvurmama rağm


26.11.2016 tarihinde satın alıp Muğla Datça’daki evime taktırdığım Bocchi Jet Flush Asma Klozetlerden birinin gövdesinde... çatlama meydana geldi. Ürünün 10 yıl garantili olması nedeniyle 26.01.2026 tarihinde Bocchi yetkili servisini telefonla arayarak durumu bildirdim ve talep edilen fatura ile fotoğr

Yaklaşık 2,5 yıl önce Kayseri’de evime 4 adet Bocchi asma klozet (3 beyaz, 1 siyah) taktırdım. Klozetlerin her birinde, ...son 1 yıldır sürekli olarak şamandıra arızası ve su sızıntısı problemi yaşamaktayım. Özellikle bir tanesinde ciddi su kaçırma olduğu için Bocchi servisine başvurarak değişim yaptır



Bocchi marka klozet satın aldım ve montajı için Küçükçekmece’deki yetkili servisten hizmet aldım. Sanat Yapı isimli yetk...ili servis, gömme rezervuar montajı için benden 4900 TL ücret aldı ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen klozetimin montajı yapı
Manisa Yunusemre Karali 2. Sokak UYAP life 2 Sitesi e Blok Daire 10 adresindeki evimde Bocchi marka ankastre klozet kull...anıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce taşındık ve taharet musluğundan suyun çok az akması sorunu yaşıyoruz. Ev ilk başta sürekli kullanılmadığı için sorun dikkatimizi çekmemişti, ancak art
Bocchi termostatik duş batarya seti 5 ayda arızalandı! Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon hiç düşmüyor. Yetkili serv...isi çağırıyorum, 'Arıza yok, partikül vardı temizledim' deyip 750 TL istiyor ama sorun devam ediyor. Muadillerine göre yüksek bir ücrete sattığınız bataryadan sıcak su akmıyor. Sa
Bu markadan sensörlü pisuvar aldım işletmeme. Sensörü bozuldu 1 yıldır sensör arıyorum alayımda yaptırayım diye. Hiçbir ...yerde yok. Servisi dalga geçiyor. Sizinle bulamazsın çöp oldu o ürün diyorlar firma battı almasaydınız diyorlar. Neden satıyorsunuz kardeşim bu ürünü ülkemizde. Acil ürünün parçası
Bocchi marka sifonum bozuldu. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, bana servis ücretinin 500 TL olduğunu ve arıza...lı parçanın bedelini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Daha sonra servis elemanı gelip baktığında, komple değişim olması gerektiğini söyledi. Ancak fiyat çok yüksek geldiği için ya
05.07.2024 tarihinde Antalya Opal yapı inşaat malz. Paz. Tur. Tic. İth. Ve ihr. Ltd. Şti.'den satın aldığımız bocchi mar...kasına ait sensörlü pisuvar, 12.11.2024 tarihinde arızalandı ve durum firmaya bildirildi. Satıcı firma, bu gibi konularla ilgilenmediğini söyleyerek yetkili servisi aramamız gerekt
2024 Mayıs ayında 2 adet Bocchi gömme rezervuar aldım ve tadilat esnasında eve taktım. Geçtiğimiz hafta itibariyle de ev...e taşındım ancak rezervuarlardan bir tanesinin şamandırasının su kaçırdığını gördüm. Bu sebeple de Muğla Bodrum’da yetkili servisiniz olan Yağmur Teknik’ten A** Bey ile iletişime g
Bocchi marka mat yasemin renk klozet aldım, üst tarafında boya hatası ile geldi. Servis üzerinden Bocchi'ye ilettim, değ...işime onay aldım fakat 1 aydır değişim ile ilgili bir gelişme olmadı. İlk başlarda fabrika sayımda dediler, şimdi telefonlara bile bakmıyorlar.

Bocchi marka 3 bin TL'lik klozet kapağının bağlantı noktaları 2 ayda kırıldı. İlk başlarda yavaş kapanan kapak açık kalm...aya başladı. Daha sonra çat diye kendiliğinden düştü. Aldığımız mağaza ile görüştük, bizi yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis, fabrikadan talep açmamızı söyledi. Ancak fabr



Bocchi klozet kapağı menteşesi kırıldı, ne servisin elinde var, ne de piyasada. Arkadaş bu menteşe neymiş meğer anlamadı...m. Fabrikayı arıyorum açan yok, müşteri hizmetlerinin hatları düşmüyor. Servise gittim, "elimizde yok, fabrikaya sipariş ettik, kargolarda sorun varmış, ne zaman gelir bilmiyoruz"

Bocchi stop valf 2 ayı dolmadan içindeki salmastra dedikleri plastik parçası kırıldı, Eskişehir yetkili servisi M****** ...Bey çok hızlı bir şekilde müdahale edip değiştirdi ancak fabrika bunu kullanıcı hatası deyip 750 TL aldılar. Sormak istiyorum. Bir kullanıcı taharet musluğuna hangi pozisyonda yana
Yaz başında tadilat sırasında aldığım Bocchi ürünler yaz bitmeden bozuldu. Rezervuar sürekli akıtıyor, taharet musluğu ö...nce akıtmaya sonra da hiç açılıp kapanmamaya başladı. İzmir yetkili servisine uzun aramalardan sonra ulaşabildim. Video istedi, sonra videodan gördüğü akıntıya anında teşhis koydu.
Evime 1 yıl önce 2 adet gömme rezervuar yaptırdım. 1. ürün iki ay sonra su sızdırmaya, durmamaya ve şıp şıp diye ses çık...armaya başladı. Servis çağırdım, sular kireçli, garantiye girmiyor diye benden 500 TL servis ücreti ve 480 TL boşaltma grubu ücreti aldılar. 5 ay sonra yine aynı problem yenilendi,
16.09.2023'de Masse Yapı firmasından boccı marka mutfak lavabosu ve BCC2201-0009 numaralı eviye bataryası almış bulunmak...tayım. 11. Ayda mutfak yapımı tamamlandı ve bataryam takıldı. Ardından 09 Nisan tarihinde bataryanın duş başlığı kısmı su akıtması nedeni ile sorunlu hale geldi ve kayıt açtım. Baş
İthal olup bu kadar kötü ürünleri olan bir firma daha yok sanırım. Aldığımız 2 klozetlere 1 yıl dolmadan 3 kere servis g...eldi. Üstelik klozet kapağını bağlayan metalde paslanma gerçekleşti. Tutanak tutulduğu ve ağır kimyasal kullanımı olmadığı halde olumlu geri dönüş olmadı. Firma bizi mağduriyete uğ



"Busra hanıma çözüm odaklı tutumundan dolayı teşekkür ederiz"
Merhabalar, 19.07.2022 tarihinde Bocchi'den 6 adet Target dokunmatik elektronik kumanda paneli aldım. 20.10.2023 tarihin...de servis yardımı ile ürünlerin kurulumu yapıldı. 2 tanesi arızalı çıktı. Ürünleri servise gönderdik, yaklaşık 2 ay serviste durdu. Sonra bir tanesinin motoru arızalandı, o fabrika
Merhaba, iş yerimize bocchi marka 4 tane batarya aldık. 2-3 ay oldu. Hepsi dağıldı her yerinden su akıyor tazyik düğmele...ri çalışmıyor. En kaliteli marka diye tercih ettik 2-3 ayda hepsi bulaşık bölümümüzde dahi paramparça oldu. Servis çağırdık serviste gelmiyor. Cumhuriyet Mah. Derviş Eroğlu cad. No



Satış sonrası destek ve servis anlamında kesinlikle parasının hakkını veremeyen bir firma! 1,5 yıl önce evimin tüm banyo..., tuvalet ve mutfak ihtiyaçlarını karşılamak adına, dışarıdan İtalyan gibi lanse edilen marka değerine güvenip kendilerinden alma hatasını yaptım. Kalite ve servis olarak çok ileri