to read complaints and reviews, or file yours. 
Bocchi termostatik duş batarya seti 5 ayda arızalandı! Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefon hiç düşmüyor. Yetkili servisi çağırıyorum, 'Arıza yok, partikül vardı temizledim' deyip 750 TL istiyor ama sorun devam ediyor.
Muadillerine göre yüksek bir ücrete sattığınız bataryadan sıcak su akmıyor. Satış sonrası asla destek yok, buradan da gördüğünüz üzere. Zaten konkordato ilan ettiklerini duydum, batmışlar. Ondan dönüş alamıyor olabiliriz.
Bocchi marka sifonum bozuldu. Yetkili servisi arayıp durumu anlattığımda, bana servis ücretinin 500 TL olduğunu ve arızalı parçanın bedelini ayrıca ödemem gerektiği söylendi. Daha sonra servis elemanı gelip baktığında, komple değişim olması gerektiğini söyledi. Ancak fiyat çok yüksek geldiği için ya...
Bir buçuk yıl önce bocchi gömme rezervuar taktırdım. Takıldığı günden itibaren sürekli su kaçırıyordu. Bu süreçte montajı yapan tesisatçı 3 kez sorunu çözmek için geldi ama sorun çözülmedi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis rezervuarın içinde parça değiştirdi ve bunun karşılığında...
Evime 1 yıl önce 2 adet gömme rezervuar yaptırdım. 1. ürün iki ay sonra su sızdırmaya, durmamaya ve şıp şıp diye ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdım, sular kireçli, garantiye girmiyor diye benden 500 TL servis ücreti ve 480 TL boşaltma grubu ücreti aldılar. 5 ay sonra yine aynı problem yenilendi,...
Vitra marka klozet ve banyo bataryası aldım. Özel seri ve tasarım olan, Vitra amblemli ürünler tercih ettim; diğer markası Artema değil. Evimi tadilat yaptırırken her şeyin kaliteli olmasını istedim ve araştırmalarım ile öneriler sonucunda Vitra markasını seçtim. Ürünler takıldıktan 6-7 ay sonra ban...
Bocchi marka mutfak musluğumun el duşu arızalandı 4 farklı şehirdeki yetkili servisler ile görüştüm fakat yedek parçasının kendilerinde olmadığını söylediler. Şirketin müşteri hizmetleri numarası cevap vermediği gibi gönderdiğim maillere de geri dönüş sağlanmadı. Böyle bir markanın ürününün arkasınd...
Yorumlar