to read complaints and reviews, or file yours.Tablet Ekran Onarımı Yerine Hediye Çeki Teklifi Sorunu
09.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından satın aldığım Apple 9. Nesil tabletim için ürün koruma sigortası yaptırdım. Tabletimin ekranında oluşan çatlak nedeniyle cihazı iki kez onarım için servise gönderdim. İlk gönderimde cihaz herhangi bir işlem yapılmadan bana geri gönderildi. İkinci gönderimde ise bana tabletin onarımı yerine hediye çeki verileceği bildirildi. Ben hediye çeki değil, sigorta kapsamında tabletimin ekranının onarılmasını talep ediyorum.
Sigorta sözleşme numaram: 00196.1214791
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve tabletimin tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 18.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Hiçbir çözüm üretilmedi konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım.
