to read complaints and reviews, or file yours.Cihazım Pert Sayıldı, Sadece 13 Bin TL Teklif Edildi, Tamir İstiyorum
BNP Paribas sigortam kapsamında bulunan cihazımda aslında sadece basit sayılabilecek bir kırık oluştu. Bu durumdan sonra hasar dosyası açtık ancak cihazı tamir etmek yerine pert işlemi uyguladıklarını ve tarafıma ödeme yapacaklarını öğrendim.
Cihaza sigortayla birlikte toplam 24.000 TL ödedim, buna rağmen sigorta şirketi bana sadece 13.000 TL ödeme teklifinde bulunmuş. Bu bilgiyi de sigorta şirketi beni aramadığı için kendi araştırmam sonucu Media Markt üzerinden öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ya da farklı bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı.
Durumu kabullenmediğim için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulundum ve sürecin sonucunu bekliyorum. Benim isteğim, basit bir kırık için cihazımı pert sayıp düşük bir ödeme teklif edilmesi değil, cihazımdaki kırığın tamir edilerek tekrar bana teslim edilmesidir. Cihazımın tamir edilerek tarafıma sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 29.06.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Servis yedek parça bulamiyormus. Yeni ürettiğin ürünün nasıl parçası olmaz. Lütfen şikayete dreame adli firmayı ekleyin
