BNP Paribas Cardif Sigorta Telefon Kaskosu Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme
3 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazası üzerinden Tecno Camon 40 Pro telefonum için BNP Card telefon kaskosu kapsamında başvuru yaptım. Cihazımı servise teslim ettim ve 20 iş günü boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 20 iş günü dolduktan sonra ise beni telefonla arayarak parça tedarik edilemediğini, sürecin 4-6 hafta daha uzayabileceğini ilettiler.
Bu durumdan oldukça rahatsızım. Neden 20 iş günü dolmadan önce bana bilgi verilmedi ve neden bekleme süresi dolduktan sonra bu teklif yapıldı? Ayrıca, daha önce farklı bir cihazda da benzer bir sorun yaşamıştım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için tüm ödediğim paranın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 05.11.2025 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Hiçbir cevap netice alamadım. Diz sigorta şirketi olarak sınıfta kaldınız. Herkes sizden şikayetçi. Bir kere insanlarala iletişiminiz sıfır



















