Zorunlu Olmayan Sigortanın İptali Ve Prim İadesi
19.01.2026 tarihinde TEB aracılığıyla 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif tarafından kredili hayat sigortası yapıldı ve 4.872,81 TL tutarındaki prim peşin olarak hesabımdan tahsil edildi. Hayat sigortası yasal olarak zorunlu bir ürün olmamasına rağmen tarafıma bu şekilde işlem yapılmıştır.
Poliçe numaram 70161006-0’dır. Sigortanın iptali ve prim iadesi için yazılı olarak e-posta yoluyla talebimi ilettim. Buna rağmen BNP Paribas Cardif, talebimi doğrudan işleme almak yerine beni TEB İstanbul şubesine yönlendirerek süreci zorlaştırmakta, yazılı başvuruma rağmen herhangi bir işlem yapılmamaktadır.
Sigorta sözleşmesinin tarafı olan sigorta şirketinin, iptal taleplerini doğrudan alması ve süreci şeffaf biçimde yürütmesi gerekirken bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım sergilemesi kabul edilebilir değildir. Sigortamın derhal iptal edilmesini ve kullanılmayan süreye ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 22.01.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.
Kesinlikle memnun kalmadım. Bir haftadır problemim özellikle banka yüzünden çözülmedi. Bir daha TEB ve BNP ile çalışmayı düşünmüyorum.



