to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası a. Ş. (TEB) aracılığıyla maaş hesabım üzerinden, BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma Kredi Kartı Koruma Grup Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir.
Ben SGK 4a kapsamında (SSK’lı) bir belediye çalışanıyım. Buna rağmen tarafıma sunulan poliçede yer alan “Kaza veya Hastalık Sonucu Geçici İş Göremezlik” ve “Gündelik Hastane” teminatlarının, poliçe özel şartları gereği yalnızca BAĞ-KUR (4b) ve Emekli Sandığı (4c) kapsamındaki kişiler için geçerli olduğu sonradan anlaşılmıştır.
Sigorta ürünü tarafıma sunulurken SGK statüm dikkate alınmamış, hangi teminatlardan fiilen yararlanamayacağım açıkça belirtilmemiş ve bu sigorta benim için fiilen işlevsiz ve yanıltıcı bir şekilde satılmıştır. Poliçe süresi içerisinde kaza sonucu hastanede yatışım ve uzun süreli istirahatim olmasına rağmen, SGK 4a’lı olmam gerekçe gösterilerek poliçedeki ilgili teminatlardan hiçbir şekilde faydalanamamaktayım.
Bu durumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, sigortacılıkta bilgilendirme ve dürüstlük ilkeleri ile ayıplı hizmet/eksik bilgilendirme kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, tarafıma uygun olmayan bu sigortanın ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesini, poliçemin iptal edilerek tahsil edilen primlerin tarafıma iadesini ve banka ile sigorta şirketi hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sigorta poliçeme ilişkin bilgilerim ile epikriz ve geçici iş göremezlik raporlarım ekte yer almaktadır.
TEB üzerinden 28.11.2025 tarihinde finans danışmanımın yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek, BNP Paribas Cardif tarafından iki ayrı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu nedenle sigortaları k...
15.10.2025 tarihinde TEB Bankası üzerinden kredi kullandım ve BNP Paribas Cardif Emeklilik tarafından 67997434 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Poliçenin iptali için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim ancak mobilde iptal adımı bulunm...
TEB bankası tarafımdan aranarak BNP Paribas Cardif şirketine ait Ailem Güvende sigorta poliçesi tarafıma anlatılarak satışı sağlanmıştır. Bilgi verildiği esnada bu sigortadan Kendim, eşim, çocuğum, anne ve babamın faydalanabileceğin kapsadığını beyan ettiler. Özellikler kendi bulunduğum şehirdeki öz...
BNP Paribas Cardif Emeklilik’ten yaptırdığım devre ödemeli hayat sigortası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sigorta primlerimi düzenli olarak ödememe rağmen, şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan poliçem iptal edilmiş. Bu durumu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum ve poliçem şu anda ...
Yorumlar