to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında geçtiğimiz ay 40.000 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen hesabıma yansıyan devlet katkısının eksik olduğunu fark ettim.
Durumu sormak ve düzeltmek için Cardiff’in sosyal medya hesabı üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de erişemediğim için ne ödemenin detayına ne de eksik yatan devlet katkısının nedenine dair bilgi alamıyorum.
Yapmış olduğum 40.000 TL ödemenin ve buna bağlı devlet katkısının sözleşmem doğrultusunda doğru şekilde hesaplanarak hesabıma eksiksiz yansıtılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta bünyesinde, maaş hesabıma bağlı olarak otomatik açılan bireysel emeklilik hesabım yaklaşık 2 senedir aktif olmasına rağmen, devlet katkısı hesabıma hiç yatırılmadı. Bu süre içinde devlet katkısının neden yatmadığıyla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Konu hakkında bilgi ve destek ala...
Müşteri hizmetleri ve teknik ekibimizin sorunu giderme konusunda yetersiz kalmasından dolayı şikayetçiyim. Ekli ekran görüntülerini incelediğinizde, firmanızdaki otomatik katılım BES hesabımdaki birikim toplamının farklı ekranlarda farklı rakamları gösterdiğini göreceksiniz. Ana ekranda toplam birik...
Türkiye sigortada iki ay bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Düzenli katkı payı ödemelerimde devlet katkısı en geç 1 güne yatıyor. Ancak bu ay ek katkı payı da ödedim. Hala yatırdığım tutarın devlet katkısı yatmadı. Bununla ilgili bilgi almak istediğimde müşteri hizmetlerine bağlanmam aşırı uzun...
121***75 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, Mayıs 2025’ten itibaren 4 aydır düzenli olarak kredi kartımdan prim ödemelerim tahsil edilmektedir. Ancak, devlet katkısı olan yaklaşık 60.000 TL yatırılan prim için tutar hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini bir...
26.11.2022 tarihinde bireysel emeklilik ücretim hesaba geçmiş ama devlet katkısı o ay hesabıma gelmemiş bununla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve fon yatirim oranlarında bu bana zarar olarak yansımakta ve mağdur oldum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerim hızlıca hesaplanıp hesabıma geçmesini d...
Yorumlar