Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Yeni BMW'de Sürekli Ekran Ve Uyarı Hatası

Yeni BMW'de Sürekli Ekran Ve Uyarı Hatası
profile
Elif
25 Temmuz 2025 00:35
1.726

2023 model BMW 4.20i gran coupe aracımda ekran hata veriyor. Yaklaşık 10 saniyede bir araba uyarı hatası sesi çıkarıyor. Aracım daha yeni 38 bin km'de. Bazen kendi kendine düzeliyor bazen hata vermeye devam ediyor. Trabzon'da yaşıyorum. Aracım da Trabzon'da servise götürdüm sorun yok dediler. Tekrardan bakılmasını istiyorum.

25 Temmuz 2025 08:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Elif
Elif
04 Ağustos 2025 09:37
Yeni BMW'de Sürekli Ekran Ve Uyarı Hatası

04.08 itibari ile güncel şikayet durumumu belirtmek istiyorum. Şikayetvar sitesinden sonra Borusan'dan aradılar ve yetkili servisle görüşme sağladılar Trabzon'da yetkili servis Kosifler. Randevu oluşturup aracı servise getirdim. Önce yarım saatte aracı teslim alacağımı söylediler sonrasında ise aracı bırakmam gerektiğini. Aracı bıraktıktan 2 gün sonra aracı yapamadıklarını genel merkezden haber beklediklerini söyleyerek aracı gelip acilen almam gerektiğini bildirdiler. Servise gittiğimde ise aracın yazılımsal hata verdiğini ve 15 gün içerisinde garantisinin biteceğini söylediler servis personeli gülerek umarım 15 günde genel merkezden cevap gelir işiniz halledilir yoksa garanti süresi bitiyor diyerek yazılımsal hatayı arabaya biz yapabilirmişiz gibi garanti dışı olacağını söylüyor. BMW markasına hiç yakışmayan çözüm süreci diyemiyorum çözümsüzlük süreci ve servis hizmeti. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Akif
Akif

Aynı model 2023 4.20i

Akif
Akif

Elif Hanım merhaba sorunu nasıl çödünüz aynı sorun bende var

Elif
Elif
Şikayet Sahibi

En yakın yetkili servise gidip arıza kaydı oluşturabilirsiniz bizim sorunumuz çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cevat sonuçtan hiç memnun değil

BMW 4.20i Düşük Kilometrede Arka Fren Balatası Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Cevat
03 Temmuz 2025 14:35
2.685
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arda
27 Temmuz 2023 17:07
3.033
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 4.20i Grancoupe'de Çözülmeyen Mekanik Sorunlar

profile
Efe
09 Ocak 2025 18:56
6.317
"Gerçekten Kaliteli bir Marka Lakin müşteri İlişkileri sorumlusu gerek kişisel nezaketi gerek iş tecrübesiyle Markadan daha kalite demek geliyor içimden ve diyorumda sağ olun var olun Semra hanım. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz