to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınmış BMW Hayalet Ekranı Çökmüş
BMW hayalet ekran problemi
Yazımın başlığı aslında 'BMW Pişmanlıktır' olacaktı. 2021 Temmuz ayında Borusan Otomotiv'den BMW 1 serisi aldım. Araç henüz 10.000 km'de ve hayalet ekranı çökmüş. Sıfır bir araba için dünyanın parasını veriyorsunuz ve 200.000 TL masraf çıkarıyorlar. Sanki 200 TL masraf çıkmış gibi rahatça söylüyorlar bunu. Aracı satıp üst modeline geçmeyi planlarken, şu an satıp arkama bakmadan kaçmayı düşünüyorum. Araçlarının arkasında durmayan bir firma, 10.000 km'de sıfır bir araç için 200.000 TL'lik masraf çıkarıyor. Ben bu aracı sorunsuz olsun diye sıfır ve Borusan çıkışlı aldım.
Gelişme
BMW alırsanız sizinle sadece parayı ödeyene kadar ilgilenirler 0 müşteri memnuniyeti dun beni aracımla ilgili aradılar şikayetimi bildirdim bana geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. Bunu üzerine 2 kez daha aradım ve sonuçsuz. Siz siz olun BMW den uzak durun çok ciddiyim BMW pişmanlıktır iyi ki satıp da bir üst modele gecmemisim. Hafta sonu Borusan istınyenin önünde sırf bunu insanlara söylemek için gideceğim ben yandım kimse yanmasın her yere yazacağım 10 binlik 0 aracımın hayalet ekranı çöktü araştırdım yeni model BMW lerin %80 inde oluyor ve bu garantiye dahi girmiyormuş! Yani elinizde her an ekranın çökme riski olan ve sizden 100-200 bin isteyecekleri bir araç satıyorlar... Ve çözümleri yok umurlarında bile değil satana kadar. Bundan sonra ben aracımı yaptırıp tüketici heyetine ve mahkemeye başvuracağım. Sonrada satıp bir daha adını bile duymak istemiyorum benim için hayal kırıklığı.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Size sadece şunu sormak istiyorum dünya para verip 0 bir araç alıyorsunuz ki size sorun çıkarmasın. Daha 10 bin km de olan 0 aracınız sizden kaynaklı olmayan BMW nin birçok yeni model arabasında bulunan bir sorun için benden para istiyorsunuz aracın ekranını kırıp sizden yapmanızı istemedim bu problem sizin probleminiz teknik bir sorun bunu benden iyi biliyorsunuz. BMW nin dış görüntüsüne bakarak almadım ben kalitesine güvenerek aldım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
