Trabzon BMW Yetkili Servisi Dinamik OTO'YA Kesinlikle Gidilmemeli

BMW 320d bir aracım var. 14.07.2023'de Trabzon Akçaabat'ta bulunan BMW yetkili servisi dinamik oto'ya yaşadığım bir sorun için müracaat ettim. Şikayetime istinaden acilen 60 bin tl masraf ile aracın turbo değişimine karar verdiler. Araç'la ailemle seyahat halinde olduğum için hemen yaptırmamın mümkün olmadığını söyledim ve servisten ayrıldım. Kafamda oturtamadığım için kolçak diye bir özel servise daha gösterme ihtiyacı duydum. Kolçak'taki yetkiliye sorunu anlattığımda ön kaputu açarak turbo kenarında bir vidanın gevşek olduğunu gördü ve vidayı sıkarak sorunumuzu çözdü. Kendisine ödeme yapmak istedim, önemli bir durum olmadığı için ücret alamayacağını söyledi. Şaşırdım? Ülkede ahlaklı esnafı görmek mutluluk verici. 60.000 TL masrafın söylendiği yetkili servisten, yetkili olmayan servise ücretsiz çözdürmek düşündürücü. Bir durum. Kesinlikle Trabzon dinamik oto'ya gidilmemeli.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi















