Çözüldü: BMW Premium Marka Aracımda Su Sızıntısı Endişesi

Oguz · 2025-03-01T14:20:17+03:00

Merhaba, 2015 model 520i aracımın ön cam fitillerinde kopma ve kırılmalar mevcut. Aracımın hem yıkama hem de yağmur sonrası herhangi bir yerinden su kaçağı yapıp başka bir sorun çıkaracağından tedirginim. Böylesine Premium bir marka ve prestijli bir firmanın bu denli kalitesiz malzeme kullanmasından kaynaklı yaşadığım sorunun giderilmesini talep ediyorum.

BMW

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Oguz

Tarafıma halen dönüş yapılmadı.

BMW

Sayın Müşterimiz, İletişim numaranız üzerinden size ulaşım sağlayamadık. Bilgilerinizin eksik olması sebebi ile maalesef şikayetinizi yönlendiremiyoruz. Bize ulaşım sağlamanız durumunda şikayetiniz, ilgili birim ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla,

BMW

Değerli Oguz K., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Oguz

Tren oto BMW' ilgisi için teşekkür ederim. Sorunu çok kısa sürede çözüp sıfır ürün'le değiştirdiler. Ayrıca Hilal hanıma verdiği destek'ten dolayı ayrıca teşekkür ederim.