to read complaints and reviews, or file yours.BTK Anlaşmasına Rağmen BMW Connected Drive Sorunu
BMW Connected Drive özelliğinin aktif edilmesi ile ilgili BMW BTK ile anlaşmaya vardı.
Satış danışmanları yıllarca araçları satarken bu özelliğin anlaşma durumunda aktif olacağını bunun için markanın girişimlerinin devam ettiğini söyledi.
Bugün anlaşma haberi üzerine Borusan çağrı merkezini bu konu için aradım. Yeni bir araç almak için yetkili satıcı İzmir Özgörkey ile anlaştığımı fakat bu ay ve öncesinde alınan araçları için BMW Connected Drive özelliğinin aktif olmayacağının konuşulduğunu söyledim. Borusan durumu teyit etti.
Araçların hepsinde Connected Drive özelliği varken neden Nisan ayında gelecek araçlarda kullanılabileceğini sorduğumda açıklayamadılar. Mercedes, Volvo tüm araç sahiplerine bunu açarken BMW'nin bu tutumu kabul edilemez. Borusan bu konuyla ilgili açıklama yapmalıdır.
8-10 hafta sonra teslim edilecek 4 serilerinde ücretsiz olarak geliyor
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW nin müşterilerini bu kadar kızdıracak ve mağdur edecek bir şey yapacağına ihtimal vermek istemiyorum. Bende 30 Aralık'ta i5 aldım, pek çok özellik bu bağlantı sebebi ile aktif değil. Ben bugüne kadar aldığım tüm BMW lerde açılacak çalışma devam ediyor denmişti. Umarım sorun yaşamayız.