Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan Oto BMW Prime Üyeliği Hakkında

profile
Serhat
24 Haziran 2023 22:05
7.125

2022 Kasım ayında Bursa'da BMW yetkili servisine aracımı götürdüm. Arka balata değişimi yapılacaktı. BMW Prime üyeliği yapalım, indirimden faydalanın. Üstelik, 4 ay boyunca her ay 99₺ öderseniz, ücretsiz silecek değişimi yapıyoruz dediler. Tamam dedim, üyeliği yaptırdım. 4 ay ödeme sonunda servisi arayıp silecek değişimi istedim. 30 Nisan'dan sonra aramamı söylediler. Tabi, 4 ay ödeme yapıp silecek değişimine hak kazandığım için, üyeliğe devam etmeme gerek kalmadığını düşünerek iptal ettim. Mayıs ayında tekrar aradığımda üyeliği iptal ettiğim için değişimi yapmadılar. BMW Prime Borusan, otonun bir uygulaması olduğu için onları aradım. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak olmadılar.

24 Haziran 2023 22:08 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

BMW Marka Hayal Kırıklığı

profile
Müjdat
14 Ağustos 2024 20:13
8.194
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW Prime Silecek Sorunu

profile
Murat
09 Aralık 2023 13:10
2.411
"BMW den arayıp sorunla hızlıca ilgilendiler. Uygun çözüm için gerekli iletişimleri sağlayıp sorunu çözüme kavuşturdular. BMW ve au otomotive teşekkür ederim."
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
08 Kasım 2023 16:29
6.250
"Teşekkürler"
BMW Ön Cam Alt Fitil Hatası
BMW Ön Cam Alt Fitil Hatası
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Furkan
04 Ağustos 2023 20:44
3.791
"İstanbul oto çalışanlarından ve Bedirhan bey ve Zehra hanım dan teşekkür ederim ilgileri için"
Benzer Şikayet Yaz